専門知識、効率性、生産性の向上を実現するマネージドサービス
Rimini Manage™ for Oracleを利用すると、当社がITサービス管理の日常業務を引き受けます。 複雑なソフトウェアに関して豊富な経験を持つ当社が、お客様のAgile PLMアプリケーションを管理して、業務の生産性を向上させ、複雑さを軽減し、ITスキルのギャップを埋めるお手伝いをします。
Oracle向けRimini Manage™を利用するメリットは次のとおりです。
- 経験豊富なソフトウェアエンジニアに常時接続しているグローバルネットワーク
- AIサービスの洞察と自動化で強化されたヒューマンファーストの専門知識
- インシデントの再発を防ぐための根本原因分析
- プロジェクトのバックログを削減し、インシデントを迅速に解決
- 幅広いサービスカタログから選べる無制限チケットモデル
- 予測可能な請求額
リミニストリートを利用するメリット
無駄な支出を排除
ソフトウェアサポートの投資収益率を最大化
幅広い専門知識を獲得
自社のスタッフをより重要な業務に配置
主なクライアント
When we signed up with Rimini Street, the first and biggest change was that it felt like a partnership. Second, the amount of information and analysis work that is done by the Rimini Street team helps us make better decisions. We get specific answers and directions as to what we can do to solve issues.」
– Edgar Hershberger, VP of Applications
リミニストリートの専門知識のおかげで、ベンダーによるサポート終了の期限に悩まされることがなくなりました。私たちのビジョンに最適な形でシステムを設計・運用できるようになりました。」
– 出光興産、デジタル・ICT推進部, 次長 澤井隆慶 氏
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