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GREE Accelerates Business-Driven IT Roadmap by Switching to Rimini Street Support for its SAP Applications

Leading Japanese mobile internet and media service provider leverages support maintenance savings to introduce cloud and a next-generation security system while obtaining premium-level support

LAS VEGAS, June 12, 2019 Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a global provider of enterprise software products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software products and a Salesforce partner, today announced that GREE, Inc., a leading mobile Internet and media service provider in Japan, has switched to Rimini Street support for its SAP ECC 6.0 system. GREE has been using its SAP system for nearly six years and was satisfied with their current mature ERP environment, however a 2025 planned end of mainstream maintenance date for ECC 6, and high operations and maintenance costs from the vendor became an issue. As a result of making the switch to Rimini Street, GREE now receives premium, ultra-responsive support for its robust SAP applications for a minimum of 15 years from the time the company transitioned to Rimini Street support. GREE also immediately realized savings of 50 percent in annual support fees, and the company has redirected a portion of these savings to the implementation of cloud services and a next-generation security system which were top IT priorities.

Planning a Business-Driven IT Roadmap with a Strategic Partner  

GREE and its group of companies started using SAP in 2013 for accounting and HR. After introducing the new system, they recognized many benefits to expanding their ERP function globally, but over time determined that new updates provided by SAP were not necessary for their business. After meeting with Rimini Street, the company began researching alternative solutions and discovered that using a third-party maintenance provider would allow them to continue using their current applications without spending time, money and resources on updates they didn’t need. Ultimately, when GREE switched to Rimini Street, the company found they had a strategic partner which not only provided a more comprehensive support model and helped them unlock significant savings from their ERP system, but could also help them accelerate their IT roadmap and business strategy. The company applied their ERP maintenance savings to several strategic initiatives, including the implementation of new cloud services as well as a next-generation security system which was essential to enable their mobile internet business.

«Recently, there has been an increase in awareness of third-party maintenance services and we were able to seek advice from companies who already leverage Rimini Street’s services, which helped us make our decision quickly,» said Hiroshi Okada, director, Management Information Systems Unit, GREE, Inc. «Rimini Street’s business model focuses on the quality of service and an engineer’s support response times. As a result, their services provide multiple benefits including ultra-responsive, award-winning support by experienced engineers, and a strategic partnership to help accelerate an organizations’ business-driven IT strategies for competitive advantage versus being held captive by a vendor-dictated plan. By switching to Rimini Street, it became possible to invest in an IT environment with the latest technology, while maximizing the value of our current ERP system. At the same time we have been able to plan for and fund our business initiatives over the next five years.»

Premium Service by a Primary Support Engineer

GREE was assigned a senior level Rimini Street Primary Support Engineer (PSE), and receives Rimini Street’s industry-leading service level agreement (SLA) guaranteeing a 15-minute response time for Priority 1 critical cases as well as access to a team of local engineers 24/7/365 to address their support issues.

«In the past, we often needed to pay extra for inquiries with the vendor, and despite paying separately for this service it took a long time for the vendor to respond,» continued Okada. «However, after switching to Rimini Street, we are able to work faster because even if a problem occurs in the midnight, they respond quickly as we are provided individualized support 24-hours a day, 365 days a year.»

«GREE was able to utilize their newfound IT budget, a savings realized by reducing high maintenance costs from the vendor as well as related costs and resource inefficiencies, to implement cloud and next-generation security systems while maximizing the value of their current SAP system,» said Yorio Wakisaka, general manager Japan, Rimini Street. «As with so many of our clients, GREE is now looking ahead with a strategic business plan, and investing in the latest IT environment. The mobile Internet industry is advancing rapidly, and with the support of Rimini Street, their IT team is ready to transform and innovate to help the company maintain its competitive edge.»

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) es un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, el proveedor de soporte independiente líder para productos de software Oracle y SAP y socio de Salesforce. La Compañía ofrece servicios de soporte y administración de aplicaciones integrados, de alta capacidad y con gran capacidad de respuesta que permiten a los titulares de licencias de software empresarial ahorrar costos significativos, liberar recursos para la innovación y lograr mejores resultados comerciales. Más de 2100 organizaciones globales de Fortune 500, Fortune Global 100, del mercado medio, del sector público y otras organizaciones de una amplia gama de industrias confían en Rimini Street como su proveedor de servicios y productos de software empresarial de aplicaciones de confianza. Para obtener más información, visita http://www.riministreet.com, sigue @riministreet  en Twitter y encuentra Rimini Street en Facebook y LinkedIn.

Declaraciones a futuro

Ciertas declaraciones incluidas en esta comunicación no son hechos históricos, pero son declaraciones a futuro para los propósitos de las disposiciones de puerto seguro bajo la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995. Las declaraciones a futuro generalmente van acompañadas de palabras como «puede», «debería», «Haría», «planear», «pretender», «anticipar», «creer», «estimar», «predecir», «potencial», » parecer», «buscar», «continuar», «futuro» «Will», «esperar», «outlook» u otras palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones prospectivas incluyen, entre otras, declaraciones con respecto a nuestras expectativas de eventos futuros, oportunidades futuras, expansión global y otras iniciativas de crecimiento y nuestras inversiones en tales iniciativas. Estas declaraciones se basan en varias suposiciones y en las expectativas actuales de la administración y no son predicciones del desempeño real, ni estas declaraciones de hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres con respecto al negocio de Rimini Street, y los resultados reales pueden diferir materialmente. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, pero no se limitan a, la duración de los impactos económicos, operativos y financieros en nuestro negocio de la pandemia de COVID-19 acciones tomadas por autoridades gubernamentales, clientes u otros en respuesta a la pandemia de COVID-19; eventos catastróficos que interrumpen nuestro negocio o el de nuestros clientes actuales y potenciales; cambios en el entorno empresarial en el que opera Rimini Street, incluida la inflación y las tasas de interés, y las condiciones financieras, económicas, regulatorias y políticas generales que afectan a la industria en la que opera Rimini Street; desarrollos adversos en litigios pendientes o en la investigación del gobierno o cualquier litigio nuevo; nuestra necesidad y capacidad para obtener financiamiento adicional de capital o deuda en términos favorables y nuestra capacidad para generar flujos de efectivo de las operaciones para ayudar a financiar una mayor inversión en nuestras iniciativas de crecimiento; la suficiencia de nuestro efectivo y equivalentes de efectivo para cumplir con nuestros requisitos de liquidez; los términos y el impacto de nuestras Acciones Preferentes Serie A del 13,00% en circulación; cambios en impuestos, leyes y regulaciones; actividad competitiva de precios y productos; dificultades para gestionar el crecimiento de forma rentable; la adopción por parte del cliente de nuestros productos y servicios recientemente introducidos, incluidos nuestros servicios de administración de aplicaciones (AMS), Rimini Street Advanced Database Security y servicios para los productos Salesforce Sales Cloud y Service Cloud, además de otros productos y servicios que esperamos introducir en el futuro cercano; la pérdida de uno o más miembros del equipo de gestión de Rimini Street; incertidumbre en cuanto al valor a largo plazo de las acciones de Rimini Street; y los discutidos bajo el título «Factores de riesgo» en el Informe trimestral de Rimini Street en el Formulario 10-Q presentado el 5 de agosto de 2020, y en el prospecto complementario con fecha 14 de agosto de 2020 relacionado con la oferta pública suscrita de las acciones ordinarias de Rimini Street que cerró el 18 de agosto de 2020 y según lo actualizado periódicamente por otras presentaciones de Rimini Street ante la Comisión de Bolsa y Valores. Además, las declaraciones prospectivas brindan las expectativas, planes o pronósticos de Rimini Street de eventos y puntos de vista futuros a la fecha de esta comunicación. Rimini Street anticipa que los eventos y desarrollos posteriores harán que las evaluaciones de Rimini Street cambien. Sin embargo, mientras Rimini Street puede optar por actualizar estas declaraciones prospectivas en algún momento en el futuro, Rimini Street específicamente renuncia a cualquier obligación de hacerlo, excepto cuando lo exija la ley. No se debe confiar en que estas declaraciones prospectivas representan las evaluaciones de Rimini Street en cualquier fecha posterior a la fecha de esta comunicación.

© 2020 Rimini Street, Inc. Todos los derechos reservados. «Rimini Street» es una marca registrada de Rimini Street, Inc. en los Estados Unidos y otros países, y Rimini Street, el logotipo de Rimini Street y sus combinaciones, y otras marcas marcadas por TM son marcas comerciales de Rimini Street, Inc. Todas otras marcas comerciales siguen siendo propiedad de sus respectivos dueños y, a menos que se especifique lo contrario, Rimini Street no reclama afiliación, respaldo o asociación con ninguno de los titulares de marcas comerciales u otras compañías mencionadas en este documento.

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+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
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