Tem sido um ano agitado aqui na Rimini Street, então vamos dar uma olhada nos diversos lançamentos, marcos e conquistas em 2023, à medida que continuamos a inovar com serviços de TI de ponta a ponta em 2024 e além!
Tivemos um ano agitado aqui na Rimini Street, com muitos lançamentos, marcos e conquistas, à medida que continuamos a inovar com nossos serviços de TI de ponta a ponta. Nosso conjunto de soluções pode ajudá-lo a executar, gerenciar, dar suporte, personalizar, configurar, conectar, proteger, monitorar e otimizar suas plataformas de software, bancos de dados e tecnologia corporativos. Na verdade, ajudamos mais de 5.300 clientes a economizar um total de mais de US$ 8 bilhões até o momento em custos de manutenção de software empresarial.
À medida que 2023 se aproxima do fim, vamos tirar um momento para rever alguns destaques importantes da Rimini Street deste ano.
Rimini Street expande suas soluções Salesforce para incluir o Rimini Consult™ para Salesforce®
O Rimini Consult para Salesforce oferece serviços de consultoria funcional e técnica, design de projetos e planejamento estratégico para ajudar os clientes da Rimini Street a expandir seus negócios, aproveitando efetivamente os recursos em constante expansão na Salesforce.
“Com o aumento das despesas de mão de obra e licenciamento da Salesforce e o papel central que a Salesforce desempenha na geração de receita, os clientes da Salesforce querem maximizar o valor de seu investimento em CRM”, disse Bill Carslay, GVP e gerente geral de serviços profissionais da Rimini Street. “O conjunto completo de serviços de consultoria Salesforce da Rimini Consult foi projetado para ajudar os clientes a atingir seus objetivos com foco em resultados mensuráveis, custo total de propriedade e retorno sobre o investimento. É assim que demonstramos responsabilidade com nossos clientes e, em última análise, definimos nosso valor como parceiro de consultoria da Salesforce.”
Aprender mais sobre Rimini Consult™ for Salesforce.®
Rimini Street anuncia serviços de suporte, gerenciamento e consultoria para Salesforce® ClickSoftware
Com a disponibilidade do Rimini Support™, Rimini Manage™ e Rimini Consult™ para ClickSoftware, a solução expandida permite que os licenciados locais do Salesforce® ClickSoftware maximizem o valor de seus investimentos de missão crítica além da data de fim de vida anunciada de 31 de dezembro de 2023.
“A ClickSoftware oferece funcionalidade de serviço em classe mundial, e muitos clientes têm implantações personalizadas que gostariam de continuar utilizando por vários anos”, disse David Rowe, diretor de produtos e vice-presidente executivo de transformação global da Rimini Street. “A Rimini Street tem o prazer de desenvolver nossa parceria com a Salesforce e estender nosso modelo de suporte comprovado e premiado e nossos recursos globais aos licenciados da ClickSoftware, garantindo que eles tenham um parceiro que possa ajudar a estabilizar e maximizar seu investimento em software por potencialmente anos até que estejam prontos para considerar a adoção do Field Service na Salesforce Service Cloud.”
Aprender mais sobre Rimini Support™, Rimini Manage™ and Rimini Consult™ for ClickSoftware.
Rimini Street anuncia Rimini Support™ para soluções setoriais da SAP
A expansão do Rimini Support™ para produtos SAP agora inclui as soluções setoriais da SAP (Industry Solutions).
Os licenciados que executam as soluções setoriais da SAP com ECC podem ser obrigados a substituir ou reimplementar módulos e recursos específicos do setor, pois muitos recursos equivalentes do setor não são os mesmos ou não estarão disponíveis no S/4HANA. Em alguns casos, a SAP oferece uma solução completamente diferente que pode ser baseada em produtos SAP ou produtos fornecidos por parceiros.
“Muitas empresas investiram pesado na personalização do SAP Industry Solutions para seus requisitos de negócios específicos e agora dependem deles para executar processos de negócios essenciais de missão crítica. Mas eles também não querem assumir o custo e o risco de substituí-los e reimplementá-los apenas para permanecer totalmente suportados, se a funcionalidade equivalente estiver disponível”, disse Luiz Mariotto, vice-presidente do grupo e principal gerente de produto da SAP na Rimini Street.
Aprender mais sobre Rimini Support™ for SAP products now including SAP Industry Solutions.
Rimini Street anuncia expansão e disponibilidade geral do Rimini Manage™ para produtos SAP Cloud
A expansão de seus produtos Rimini Manage™ para SAP visando incluir aplicações em SAP Cloud permite que as organizações que executam software baseado em SAP Cloud alcancem a mesma produtividade, previsibilidade e valor comercial aprimorados que a Rimini Street oferece aos clientes que utilizam produtos SAP licenciados perpetuamente. O Rimini Manage para SAP pode ser fornecido para aplicações em SAP Cloud autônomos ou quando integrado a serviços para outros softwares corporativos, incluindo SAP Business Suite (ECC 6.0) e S/4HANA.
“Os licenciados de produtos de SAP Cloud solicitaram que a Rimini Street expandisse sua oferta de serviços gerenciados para SAP visando também executar e gerenciar produtos de nuvem que estão usando no cenário de sistema, bem como dar suporte aos clientes no programa RISE for SAP”, disse Seth A. Ravin, presidente e CEO da Rimini Street. “Temos o prazer de agora oferecer esses serviços expandidos para atender às necessidades do mercado e ao desejo de um serviço gerenciado de aplicativos melhor e mais responsivo que cubra ainda mais de seu portfólio de sistemas.”
Aprender mais sobre Rimini Manage™ Services for SAP Cloud Products.
A Rimini Street lança formalmente o Rimini ONE,™ uma solução de terceirização completa para aplicativos corporativos, bancos de dados e software de tecnologia
A Rimini Street lançou formalmente o Rimini ONE, um conjunto de serviços unificados e integrados da Rimini Street para ajudar sua empresa a executar, gerenciar, suportar, customizar, configurar, conectar, proteger, monitorar e otimizar seu ERP, banco de dados e software de tecnologia
“Desenvolvemos o Rimini ONE em resposta aos clientes que solicitavam uma solução totalmente terceirizada para seu software corporativo com os compromissos e garantias de serviço comprovados e líderes do setor, capacidade global de mais de 800 engenheiros da equipe e oferta abrangente disponível apenas na Rimini Street”, disse Dave Rowe, diretor de produtos e vice-presidente executivo de transformação global da Rimini Street. “Ao unificar nossas soluções exclusivas de suporte, produtos e serviços em um programa abrangente para o qual é fácil fazer a transição, estamos ajudando nossos clientes a simplificar a complexidade do gerenciamento de software empresarial de missão crítica, estender sua vida útil e valor e permitir que os clientes acelerem a entrega de novas inovações para impulsionar a vantagem competitiva e o crescimento.”
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Rimini Street lança a Rimini Consult™ para ajudar as organizações a otimizar, evoluir e transformar seus softwares corporativos
A Rimini Street lançou o Rimini Consult™, um conjunto de serviços profissionais unificados e baseados em projetos disponíveis para personalização, configuração, implementação, integração, interoperabilidade, migração, aumento de equipe e outras necessidades de projeto dos clientes, fornecidos por profissionais experientes.
“As organizações devem maximizar o valor e a vida útil de seus investimentos em software existentes como base para operações de negócios e acelerar o investimento em inovação”, disse Bill Carslay, vice-presidente sênior de serviços profissionais globais da Rimini Street. “Fornecida por uma equipe de especialistas globais altamente especializados, a Rimini Consult oferece soluções discretas, direcionadas e inovadoras focadas em ajudar as organizações a otimizar, evoluir e transformar seu software corporativo para permitir seu sucesso atual e futuro.”
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Rimini Street lança o Rimini Watch™ para ajudar as organizações a garantir alto desempenho e continuidade de negócios para seu software corporativo
O Rimini Watch é um novo conjunto de soluções de observabilidade que permite que as organizações que operam aplicações e bancos de dados Oracle e SAP em todos os setores e configurações se beneficiem de soluções inovadoras de monitoramento, verificação de integridade e gerenciamento de mudanças. O Rimini Watch elimina os desafios de tempo, recursos e custos geralmente associados ao monitoramento contínuo de processos operacionais críticos da Oracle e SAP e ao gerenciamento de alterações que podem afetar o desempenho de aplicativos e bancos de dados e a continuidade dos negócios.
“A Rimini Street apoia a saúde proativa, o bem-estar e a operação suave dos sistemas de nossos clientes, fornecendo soluções que permitem o monitoramento em tempo real e ininterrupto de milhares de processos e pontos de dados e o gerenciamento avançado de mudanças de software”, disse Dave Rowe, vice-presidente executivo da Rimini Street, diretor de produtos e transformação global. “O Rimini Watch oferece previsibilidade e confiança aos nossos clientes que executam algumas das maiores e mais complexas infraestruturas de software corporativo Oracle e SAP do mundo, permitindo que eles se concentrem e suportem seus recursos e capacidades internos de TI em outras necessidades prioritárias para seus negócios. Estamos orgulhosos de liderar o caminho no fornecimento de soluções inovadoras e abrangentes de observabilidade.”
Aprenda mais sobre Rimini Watch.™
Rimini Street é homenageada por clientes e pela indústria com diversos prêmios de serviço e liderança em reconhecimento ao seu compromisso com a entrega “Extraordinária”
A Rimini Street foi homenageada com vários prêmios de serviço e liderança por seus clientes e pela comunidade de tecnologia, em reconhecimento ao seu compromisso em fornecer “soluções tecnológicas extraordinárias alimentadas por talentos extraordinários”.
Vencedor do Sainsbury’s Tech Experience Award
O evento Sainsbury’s Tech Supplier Award celebra as empresas que ajudam a habilitar e promover as iniciativas e programas de tecnologia que impulsionam o sucesso de seus 1.400 supermercados em todo o Reino Unido. Como a equipe de engenharia de suporte™ da Rimini fornece soluções de software Oracle oportunas e de qualidade para a Sainsbury’s, a segunda maior rede de supermercados do Reino Unido, a Rimini Street recebeu o “Prêmio de Experiência”.
Vencedor do Prêmio Destaque de TI da CPFL
A CPFL Energia, segunda maior empresa privada de energia elétrica do Brasil, realizou o “Prêmio CPFL Mais Valor”, que reúne fornecedores e colaboradores para o sucesso nacional. Dos 130 fornecedores de TI que fazem parte do ecossistema da CPFL, a Rimini Street foi selecionada como a única vencedora da categoria “Destaque de TI”, votada pelos diretores e gerentes de TI da CPFL.
Vencedora do prêmio Stevie Female Executive of the Year – Categoria Business Services
A Rimini Street é o lar de talentos extraordinários, muitos dos quais são executivas creditadas pelo avanço da indústria de tecnologia com suas notáveis contribuições de inovação. Michelle Davenport, vice-presidente de Suporte Global PSJ (PeopleSoft, Siebel e JD Edwards) na Rimini Street, foi selecionada como vencedora bronze da categoria Executiva Feminina do Ano – Serviço de Negócios. Indicada ao prêmio por seus colegas e membros da equipe, sua liderança visionária se reflete em seu compromisso inabalável com o sucesso dos 4C’s da Rimini Street – Companhia, Clientes, Colegas e Comunidade.
“A Rimini Street se esforça para oferecer excelência em toda a nossa prestação de serviços e suporte aos nossos clientes, e nossos engenheiros e líderes estão fortemente comprometidos em oferecer uma experiência extraordinária para o cliente”, diz Seth Ravin, presidente e CEO. “Estamos honrados com o reconhecimento e não poderíamos estar mais orgulhosos do que acreditamos serem os melhores engenheiros de tecnologia e liderança de engenharia disponíveis para atender clientes