Focamos em seu sucesso
Como seu parceiro Salesforce, a solução Rimini Solutions™ for Salesforce® consolida serviços prestados por especialistas globais em CRM que são responsáveis em ajudar a evoluir e adaptar o serviço às necessidades de seu negócio.
Fornecemos um conjunto completo de soluções para Salesforce projetadas para toda a sua plataforma Salesforce. Da administração terceirizada e serviços gerenciados (Rimini Manage™ for Salesforce®) a serviços de consultoria estratégica inovadores para ajudá-lo a implementar e otimizar o crescimento e a inovação (Rimini Consult™ for Salesforce®), os especialistas por trás da solução Rimini Solutions™ for Salesforce® levam seu sucesso muito a sério.
Maximizando o valor
Com o aumento dos custos de licenciamento, a oferta limitada e custos mais altos com mão de obra técnica qualificada, além da complexidade crescente da plataforma Salesforce, os clientes estão enfrentando dificuldades para manter a paridade entre o valor recebido e o custo do seu investimento no Salesforce.
A Rimini Street reconhece que as organizações de serviços estão se tornando uma commodity rapidamente e queremos nos destacar como líderes que podem agregar o maior valor.
Alavancando nossa experiência
Nosso serviço de consultoria está ancorado no na experiência de anos lidando com ERP como melhor prestador de suporte de software independente. Combinado com o nosso amplo conhecimento de sistemas de software transacional em Oracle, SAP e Siebel, nossa prática de consultoria oferece substancialmente mais valor do que apenas a especialização em Salesforce.
Gestão prática
Orientados ao resultado
Flexível por design
Expertise global
Resumo do serviço
Somos registrados como um Salesforce Consulting Partner e Salesforce MSP Partner. Entregamos projetos globalmente e oferecemos suporte a soluções 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano – tanto com recursos no local quanto virtuais. Obtivemos uma classificação 4,85 no Salesforce partner AppExchange, completamos literalmente centenas de projetos individuais para uma lista de clientes globais e nossa equipe de entrega técnica em tempo integral conquistou mais de 50 certificações Salesforce.
Expertise setorial
Alavancando nossa experiência global de suporte, produtos e serviços para software corporativo end-to-end, nossa experiência inclui soluções setoriais do Salesforce para:
- Energia e Utilities
- Telecomunicações
- Varejo
- Manufatura
- Setor Público e Educação
Clientes em destaque
O progresso que alcançamos na redução de processos manuais e no aprimoramento da tomada de decisões orientada por dados reflete o valor estratégico que a Rimini Street agrega à evolução do nosso Salesforce. Sabemos que ainda há muito a ser feito para maximizar todo o potencial dos nossos investimentos em TI com o suporte da empresa.”
– William Retana, Diretor Global de TI e Oficial de Cybersegurança
Com a Rimini Street, nossos ambientes SAP e VMware simplesmente funcionam. Essa confiabilidade nos dá tempo para aprimorar os processos de negócios e colaborar mais estreitamente com nossas equipes de inovação. Encontramos um parceiro em quem confiamos para manter nossos sistemas principais em funcionamento enquanto nos concentramos nos próximos passos da empresa.”
– Jefferson Andriotti, Head de TI e Compras
Durante o nosso desafio mais crítico em termos de infraestrutura VMware, a Rimini Street prestou um suporte excepcional, caracterizado por conhecimento técnico, senso de urgência genuíno e compromisso inabalável.”
– Dnyanesh Samant, Senior Director of Infrastructure & Networks
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