人間の専門知識とAIの洞察を統合したマネージドサービス
Rimini Manage™ for SAPをご利用いただければ、当社が日々のITサービス管理を引き受けますので、お客様の複雑な業務が軽減され、業務効率を向上できます。当社には、SAP ECCやBusiness Suiteなどの複雑なアプリケーションに関する高い専門知識があります。そのため、当社がお客様の既存環境を管理して改善することで、お客様のITチームはより価値の高いイノベーションやクラウドプロジェクトに注力できるようになります。
SAP製品向けRimini Manage™には以下のメリットがあります。
- 上級レベルのソフトウェアエンジニアが常駐するグローバルネットワーク
- AIサービスの洞察と自動化で強化されたヒューマンファーストの専門知識
- プロジェクトのバックログを削減し、インシデントを迅速に解決
- インシデントの再発を防ぐための根本原因分析
- 幅広いサービスカタログから選べる無制限チケットモデル
- ITスキルのギャップを埋める
- 見通しのつく請求額
リミニストリートと提携するメリット
ソフトウェアの寿命と投資収益率を増進
ロードマップを作成
既存システムを中心としたイノベーション
IT人材の獲得と定着
お客様事例
リミニストリートの専門知識のおかげで、ベンダーによるサポート終了の期限に悩まされることがなくなりました。私たちのビジョンに最適な形でシステムを設計・運用できるようになりました。」
– 出光興産、デジタル・ICT推進部, 次長 澤井隆慶 氏
攻めのIT実現に向け 守りのIT も強化しています。その成果としてERPの移行を自社の判断とタイミングで 行えるようになり、ROIの最大化が可能になりました。 」
– 須山正隆 氏, 経営統括本部 IT戦略部門 部門長
その他の関連資料
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