Los servicios administrados liberan a su equipo de TI para las prioridades estratégicas críticas
Con Rimini Manage™ para Oracle, podemos hacernos cargo de su gestión diaria de servicios de TI con eficacia y experiencia. Tenemos una amplia experiencia en software complejo y podemos administrar sus aplicaciones Siebel, mejorar la productividad operativa, reducir la complejidad y ayudar a llenar las brechas de habilidades de TI.
Los beneficios de Rimini Manage™ para Oracle incluyen lo siguiente:
- Una red global siempre activa de ingenieros de software expertos
- Un modelo de ticket ilimitado de un amplio catálogo de servicios
- Experiencia centrada en el ser humano potenciada por la automatización y el conocimiento de los servicios de IA
- Análisis de la causa raíz para evitar la recurrencia de incidentes
- Reducción de los retrasos en los proyectos y rápida resolución de incidentes
- Facturación predecible
Beneficios de asociarse con Rimini Street
Obtenga más valor del soporte
Prolongue la vida de Siebel
Innovar en torno a los sistemas existentes
Habilitar a las partes interesadas del negocio
Clientes destacados
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
– Morgan Chang, Director de TI
Cuando llamamos al servicio de soporte de Rimini, siempre responde alguien al que conocemos, quien se pone manos a la obra de inmediato para solucionar el problema.”
– Dave Jackson, Director de Sistemas de Información
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¿Cómo puede Rimini Support para Siebel ayudarlo a alcanzar sus objetivos?