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Empresa de soluções de embalagem não atualiza o SAP e investe em infraestrutura de rede

“A equipe da Rimini Street nos mostrou o caminho para liberar capital e investir no aprimoramento de funcionalidades e no desempenho da nossa plataforma, em vez de executar dispendiosas atualizações de larga escala. Quando levei a recomendação para nossa equipe de liderança sênior e, principalmente, para os proprietários da empresa, todos ficaram muito satisfeitos com as economias produzidas por essa mudança.”
Rick Jankura, Diretor Financeiro
Jones Packaging Inc.

Desafios

Para fornecer uma ampla gama de soluções para seus clientes, a Jones executa uma versão customizada do SAP R/3-4.6C. Embora o software atenda às necessidades de negócios, a empresa começou a avaliar a atualização por causa da preocupação com a obsolescência tecnológica do ambiente de 32 bits.

Se atualizasse hardware e software, a empresa também precisaria atualizar o software SAP para uma versão de 64 bits, o que exigiria um investimento de capital significativo. Rick Jankura, Diretor Financeiro da Jones, explica: “Nossa atualização era nada mais que uma medida defensiva para combater a ameaça da obsolescência do hardware e dos sistemas operacionais de 32 bits.”

A Solução da Rimini Street

Jankura falou com um especialista da Rimini Street, que apresentou uma alternativa para a atualização desnecessária. O conselho: passar o sistema de 32 bits para um ambiente virtualizado, que poderia ser facilmente gerenciado por muitos anos. A Rimini Street ofereceria suporte para o ambiente existente da Jones, incluindo todas as customizações, e a Jones obteria atualizações fiscais, jurídicas e regulatórias por meio da nova parceira, sem custos adicionais. Como a Rimini Street garante 15 anos de suporte para a versão atual do SAP da Jones, não existiria pressão para atualizar para o SAP ECC 6.0.

Resultados do Cliente

  • Evitou uma atualização desnecessária do SAP: ao migrar para o suporte independente, a Jones conseguiu manter uma implementação estável do SAP R/3, eliminando riscos para os negócios e obtendo economias significativas em custos operacionais.
  • Obteve a capacidade de reinvestir as economias: a Jones usou as economias obtidas com suporte para efetuar contratações estratégicas que preencheram lacunas de conhecimento, atualizar a infraestrutura de rede, adicionar automação de processos e implantar novas aplicações.
  • Conquistou flexibilidade estratégica: a Jones continuará executando o sistema SAP R/3 com eficácia por muitos anos, a poderá atualizar para o SAP ECC 6.0 no futuro, caso julgue necessário.
  • Recebeu atualizações fiscais, legais e regulatórias: a Jones agora recebe, sem custo adicional, patches fiscais, legais e regulatórios para suas operações no Canadá, customizados para as necessidades específicas da empresa.

 

Perfil do cliente
A Jones, que tem mais de 135 anos de história, fornece soluções de impressão e embalagem para a América do Norte e a Europa, trabalhando principalmente com empresas e profissionais do ramo farmacêutico.
Setor
Manufatura
Local
Sediada em Ontário, Canadá
Aplicações
SAP R/3 4.6c, Microsoft® SQL Server 2000

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