Receita anual de US$ 161 milhões, aumento de 36% em relação ao ano anterior
A receita anual com assinatura para o ano inteiro foi de US$ 188 milhões, um aumento 42% em comparação com o ano anterior
Receita diferida de US$ 164 milhões, um aumento de 53% em relação ao ano anterior
Faturamento de US$ 218 milhões, um aumento de 56% em relação ao ano anterior
Mais de 1.750 clientes inscritos até esta data, um aumento de 39% em relação ao ano anterior
LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– A Rimini Street, Inc.– líder independente no fornecimento de suporte a software empresarial para software Business Suite, BusinessObjects e HANA Database da SAP SE (NYSE:SAP) e software Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Oracle Middleware, Hyperion, Oracle Retail, Oracle Agile PLM e Oracle ATG Web Commerce da Oracle Corporation (NYSE:ORCL) – anunciou hoje seus resultados financeiros preliminares para o quarto trimestre fiscal de 2016 (e o ano fiscal completo de 2016), encerrado em 31 de setembro de 2016.
Receita recorde e 44 trimestres consecutivos de crescimento
No quarto trimestre de 2016, a Empresa marcou seu 44º trimestre consecutivo de crescimento, e os resultados do quarto trimestre e ano fiscal de 2016 incluem novos recordes de receita, receita com assinatura anual completa e receita diferida.
A Rimini Street também completou um número recorde de novas transações de clientes em todo o mundo no quarto trimestre com 166 clientes assinados, o que representa um aumento de 57% ano sobre ano. Além disso, para o ano fiscal completo, a Empresa concluiu um recorde de 496 transações de novos clientes, uma alta de 60% em relação ao ano anterior, e elevou em 39% o total de clientes com assinatura de um ano a outro, alcançando o número de 1.763.
Resultados do ano fiscal completo e quarto trimestre adicionais:
- A receita do quarto trimestre de 2016 aumentou 42% em relação ao ano anterior, atingindo US$ 47 milhões.
- A receita anual de assinaturas do quarto trimestre de 2016 aumentou 42% em relação ao ano anterior, atingindo US$ 188 milhões.
- A receita para o ano fiscal completo de 2016 foi de US$ 161 milhões, uma alta de 36% em relação ao ano anterior.
- A receita diferida para o ano fiscal completo de 2016 foi de US$ 164 milhões, alta de 53% em relação ao ano anterior.
- O faturamento do ano completo de 2016 aumentou 56% em relação ao ano anterior, alcançando US$ 218 milhões.
- Foram contratados no mundo todo 197 novos funcionários durante o ano fiscal de 2016, ampliando em 30% em relação ao ano anterior o quadro global de funcionários, agora composto por 850 profissionais.
As informações acima são preliminares e estão sujeitas à conclusão de nossa auditoria financeira de final de ano.
Destaques e conquistas no ano fiscal de 2016
- Realizado investimento em crescimento e expansão no mundo todo, incluindo:
- Anúncio de impulso forte e expansão de operações no Japão, Israel e Leste Europeu, América Latina, Europa, e Austrália e Nova Zelândia, incluindo a abertura de novos escritórios em Osaka, Melbourne e Estocolmo para apoiar a demanda global crescente por serviços da Rimini Street.
- Lançamento de operações locais em Seul, Coreia do Sule nomeação de um novo gerente de país para liderar a operação.
- Lançamento de suporte para duas novas linhas de produtos – SAP HANA Database e Oracle ATG Web Commerce – expandindo o portfólio da Empresa para 13 produtos, e aumentando as oportunidades para licenciados da Oracle e da SAP mudarem para o suporte da Rimini Street.
- Definição de um novo padrão do setor para suporte de software empresarial premium com a aplicação unilateral de melhores Acordos de Nível de Serviço para todos os clientes, sem nenhum custo adicional, caracterizando uma garantia de resposta de 15 minutos ou menos tempo para casos críticos Prioridade 1 e um tempo de resposta de 30 minuto ou menos para casos urgentes Prioridade 2.
- Fechado um número recorde de casos de suporte – mais de 19.000 casos de suporte em 42 países – e atingida uma taxa de satisfação do cliente de 4,83 de um total de 5 (numa escala em que 5 é “excelente”) para a resolução e realização de serviço.
- Entrega até o momento de mais de 125 mil atualizações fiscais, legais e regulatórias a clientes do mundo todo, por meio da combinação inovadora de tecnologia de patentes pendentes de tributos, questões jurídicas e regulatórias, uma metodologia comprovada e processos de desenvolvimento com certificação ISO-9001.
- Fechamento de uma rodada de financiamento de dívida de US$ 125 milhões e fechamento de uma rodada de capital Série C de US$ 10 milhões.
- Alcance de uma perfeita pontuação “zero de não conformidades” ISO 27001:2013 na certificação de segurança da informação pelo terceiro ano consecutivo. A Rimini Street ainda é o primeiro e único provedor independente de serviços de suporte a software empresarial certificado pela ISO 27001.
- Honrada com 13 prêmios em 2016 incluindo a nomeação de uma Empresa Inc. 5000 pelo sexto ano consecutivo, e recebimento do prêmio Best in Business para Empresa do Ano.
- Recebimento de cinco prêmios de excelência em atendimento ao cliente, incluindo quatro Stevie International Business Awards para Departamento de TI do Ano, Departamento de Atendimento ao Cliente do Ano e Equipe de Atendimento ao Cliente do Ano para Siebel e SAP.
- Parceria com mais de 60 instituições beneficentes ao redor do mundo e doação de centenas de horas de serviço voluntário através da Fundação Rimini Street, um fórum para investir de volta em comunidades ao redor do mundo, com doações em espécie, de tempo de funcionário e contribuições financeiras.
“Nossos resultados anuais fiscais completos e do quarto trimestre de 2016 demonstram uma demanda global crescente contínua por serviços de suporte premiados da Rimini Street e uma sólida execução do nosso plano de negócios global”, disse Seth Ravin, diretor executivo da Rimini Street. “Mais de 1.750 clientes Oracle e SAP, incluindo mais de 155 da Fortune 500 e da Global 100, já escolheram a Rimini Street como parceiro de confiança e fornecedor de suporte premium desde o início da Empresa há mais de uma década atrás. À medida em que executamos o nosso plano de negócios 2017 global, manteremos o nosso foco incansável e o nosso compromisso de fornecer aos nossos clientes o melhor valor e maior nível de apoio disponível no setor.”
Para saber mais, siga @riministreet no Twitter e visite a Rimini Street no Facebook e no LinkedIn.