Suporte e serviços incomparáveis para Oracle Database
Muitos clientes do Oracle Database afirmam que seus ambientes estáveis e confiáveis atendem às suas necessidades de negócios, mas estão frustrados com a qualidade do suporte e os custos crescentes que parecem oferecer pouco valor em troca. Muitos se sentem presos em um ciclo interminável de obrigações.atualizações para continuar com o suporte do fornecedor, muitas vezes tendo que alocar mais recursos para suprir lacunas de suporte em vez de se concentrar em iniciativas de crescimento dos negócios.
A Rimini Street, líder global em suporte independente para o Oracle Database, possui a experiência, o talento global em engenharia e o conjunto de soluções completas necessários para ajudar a maximizar o valor e a vida útil do seu banco de dados. seu investimento em banco de dados por até 15 anos adicionais — tudo isso reduzindo seus custos totais de manutenção de software em até 90%.
Experimente a diferença que uma parceria com a Rimini Street pode fazer, colocando você novamente no controle do roadmap e da estratégia do seu Oracle Database. Com suporte líder do setor disponível 24/7/365, em soluções de interoperabilidade patenteadas e muito mais, você pode melhorar o retorno sobre o investimento (ROI) do seu banco de dados, financiar a inovação e se tornar o herói da sua organização.
Reduzir custos, não qualidade.
Mantenha-se em conformidade e seguro
Liberar recursos para inovar
Insights e Estratégias do Oracle Database para Guiar seu Roadmap de Bancos de Dados
Não se envolver em um ciclo de atualização interminável para Oracle Database. Analise os resultados da nossa pesquisa com mais de 100 clientes globais do Oracle Database e explore estratégias para assumir o controle do roadmap futuro
Maximize todo o potencial do seu Oracle Database
Como líder global em soluções completas de suporte independente, gerenciamento e inovação de software corporativo, a Rimini Street atua como parceira estratégica de TI para organizações como a sua. Deixe-nos guiá-lo em um caminho para não apenas proteger e preparar seu investimento em TI para o futuro, mas também atingir suas metas de crescimento e lucratividade — mais rapidamente — aproveitando seus sistemas existentes e muito valiosos.
Obtenha suporte abrangente para as versões 21c e anteriores do Oracle Database que supera as expectativas. Vamos além do suporte tradicional de resolução de problemas para melhorar a disponibilidade e o desempenho do banco de dados.
Com Rimini Support™ para Oracle Database, você obtém:
- Engenheiro de Suporte Primário dedicado, com apoio de mais de 800 engenheiros e ferramentas proprietárias de IA.
- Otimização de desempenho e suporte à configuração para manter a vantagem competitiva.
- Tempo médio de resposta inferior a 2 minutos para problemas P1 e P2.
Alcance uma eficiência operacional incomparável com serviços gerenciados especializados para o Oracle Database, que ajudam a reduzir atrasos, melhorar o desempenho e manter a estabilidade.
Com o Rimini Manage™ para Oracle Database, você obtém:
- Monitoramento 24/7/365 e prevenção proativa de problemas, garantindo a continuidade dos negócios.
- Modelo de ticket ilimitado de um extenso catálogo de serviços.
- Faturamento previsível e transparente, facilitando o planejamento financeiro e sem surpresas inesperadas.
Obtenha orientação independente de fornecedores com especialistas experientes em bancos de dados. Desde consultoria estratégica até soluções de projetos personalizadas, ajudamos você a superar desafios complexos e a executar sua visão com confiança.
Com o Rimini Consult™ para Oracle Database, você obtém:
- Orientação estratégica para roadmap de TI, alinhada aos seus objetivos de negócios de longo prazo.
- Avaliações tecnológicas para ajudar a identificar lacunas críticas e oportunidades de otimização.
- Modelos de alocação de recursos flexíveis para atender às necessidades em constante evolução do seu negócio.
Reforce sua postura de segurança e reduza a exposição a riscos em seu banco de dados com o Rimini Protect™ Advanced Database Security Suite (ADSS), uma solução de defesa contra ataques de dia zero que aborda categorias inteiras de vulnerabilidades e pontos fracos associados.
Com o Rimini Protect™ para Oracle Database, você obtém:
- Defesa contra vulnerabilidades de dia zero que monitora a atividade da memória do banco de dados.
- Avaliação, descoberta e regras personalizadas de bancos de dados para ajudar a mitigar riscos.
- Soluções econômicas baseadas em assinatura para preços flexíveis.
Prolongue a vida útil do seu banco de dados Oracle, garantindo sua compatibilidade com as tecnologias atuais e futuras. Aplique nossas soluções de interoperabilidade para integrar as tecnologias mais adequadas sem a necessidade de correções ou atualizações.
Com o Rimini Connect™ para Oracle Database, você obtém:
- Soluções de conectividade para os navegadores, sistemas operacionais, Java e e-mail mais recentes.
- Capacidade de planejar proativamente o seu roadmap tecnológico.
- Implementação rápida e fácil para tempo de inatividade mínimo.
Melhore a estabilidade e o desempenho do banco de dados por meio de uma resolução de problemas mais rápida. Nossas soluções proativas de monitoramento e verificação de integridade ajudam a identificar e resolver possíveis problemas de banco de dados antes que eles se tornem críticos.
Com o Rimini Protect para Oracle Database, você obtém:
- Monitoramento 24/7/365 com resposta garantida em 10 minutos.
- Orientação proativa para ajudar a prevenir problemas e minimizar o tempo de inatividade.
- Relatórios e painéis personalizados para visibilidade em tempo real.
Ouça o que nossos clientes têm a dizer
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
A Rimini Street é a única parceira que pode apoiar o mercado japonês com o suporte de alta qualidade e a proteção de que precisamos, a um preço que se alinha com nossos objetivos financeiros.”
Conseguimos liberar recursos e tempo para investir no desenvolvimento e introdução de novas aplicações.”
Encontrar uma nova maneira de gerenciar a manutenção e o suporte da plataforma criou oportunidades reais para nossa equipe e organização. Isso significa que os recursos estão disponíveis para contribuir com novos projetos que podem ser incorporados aos negócios como de costume e retornar valor no próximo ano e em todos os anos.”
Quando ligamos para o suporte da Rimini, alguém que conhecemos atende o telefone e começa a resolver o problema imediatamente.”
Todos os anos, pegamos o dinheiro que economizamos com a parceria com a Rimini Street e o reinvestimos em iniciativas que impulsionam nossa inovação e crescimento.”
Recursos Adicionais
O suporte independente proporciona aos clientes do Oracle Database economias significativas e suporte premium, permitindo que as organizações concentrem seus recursos em iniciativas de IA/ML e LLM Novembro de 2025 – A Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), provedora global de suporte, produtos e serviços de software empresarial de ponta a ponta, líder em soluções de inovação […]
Todo mês de outubro, lembro-me da importância da detecção precoce e do imenso poder da comunidade. O câncer de mama não faz distinção, afetando mulheres de todas as idades, origens e experiências. Sei disso muito bem, pois vivi isso na pele. Como sobrevivente de câncer de mama há onze anos, essa luta é profundamente pessoal, […]
A chegada do Oracle Database 23ai promete novos recursos e funcionalidades interessantes. No entanto, como a maioria das organizações ainda estão padronizando o Oracle Database 19c e estendendo a vida útil de seus bancos de dados atuais, a atualização pode não valer a pena. Tomar a decisão de atualizar requer uma avaliação cuidadosa das compensações e do impacto comercial associado. Considere se há uma necessidade genuína de atualização. Os novos recursos justificarão os custos e a complexidade do processo de atualização?
Líder global em processamento de imagens escolhe Rimini Support™ e Rimini Protect™ ao explorar nova estratégia de ERP independente da Oracle LAS VEGAS – 11 de junho de 2024 – A Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), fornecedora global de suporte, produtos e serviços de software empresarial de ponta a ponta, fornecedora líder de suporte terceirizado […]
Considerando rota de fuga do seu Oracle Unlimited Licensing Agreement (ULA)? Descubra como o Rimini Street License Services pode ajudar você a gerenciar proativamente o risco de conformidade. Com orçamentos de TI ficando cada vez mais apertados, muitos licenciados Oracle com Unlimited Licensing Agreements (ULAs) podem estar tentados a considerar um plano de fuga para […]
Descubra como prolongar a vida útil dos seus bancos de dados, melhorar o ROI e financiar a inovação com economia de suporte com os serviços da Rimini Street e suporte para Oracle Database. Você já conheceu um cliente Oracle que paga alegremente as taxas da empresa pelo suporte de software? Nem nós. Mas poucos realmente […]
À medida que os líderes de TI olham para o futuro do seu sistema ERP, eles devem decidir se irão inovar nos limites do sistema atual ou substituí-lo completamente. Todos nós já vimos aqueles reality shows de reforma de casas em que um casal deve decidir se vai reformar sua casa atual ou comprar uma […]
Controle o roadmap do seu Oracle Database.
Entre em contato com a Rimini Street hoje mesmo para saber mais sobre como nosso suporte independente e serviços especializados para o Oracle Database podem ajudar você a prolongar a vida útil do seu sistema de missão crítica, reduzindo riscos e liberando recursos para inovação.