S/4HANA를 위한 3자 유지보수 기반 전략적 현대화
S/4HANA로 전환한 이후, SAP 고객들은 AI를 비롯한 주요 기능들이 클라우드에서만 제공된다는 사실을 알게 되어 큰 혼란을 겪었습니다. 퍼블릭 클라우드는 핵심 커스터마이징을 제한하는 Clean Core를 요구하며, 프라이빗 클라우드는 시간이 지날수록 비용이 증가하고 예측이 어려운 구독 구조를 갖습니다. 이러한 점은 SAP 고객의 90%가 우려하고 있는 부분입니다.
이제 일부 S/4HANA 릴리스와 주요 SAP 제품의 지원 종료 시점이 다가오면서 SAP 고객들은 연장 지원을 위해 더 많은 비용을 지불하거나 SAP Cloud ERP(구 SAP S/4HANA Cloud)로 마이그레이션하고 SAP가 정한 로드맵의 제약을 받아들이라는 압박에 직면하고 있습니다. 그러나 더 나은 선택지가 있습니다.
리미니스트리트의 검증된 엔드투엔드 S/4HANA 지원 서비스를 통해 현재 사용 중인 SAP S/4HANA 환경에 대해 2040년 이후까지 완전한 지원을 유지할 수 있습니다. 마이그레이션을 진행하지 않고도 시스템 안정성을 높이고,귀사의 일정과 전략에 맞춰 자유롭게 현대화를 추진할 수 있습니다. 또한 리미니스트리트의 Agentic UX 솔루션을 활용하면 수년을 기다릴 필요 없이 지금 바로 Agentic AI 혁신을 실현할 수 있습니다. 기존 시스템을 유지한 상태에서 Transformation without Disruption™을 구현할 수 있습니다.
수천 개의 리미니스트리트 고객은 벤더 종속과 Clean Core 요구사항에서 벗어나고 연간 SAP 지원 비용을 최대 50%까지 절감했습니다. 불필요한 마이그레이션을 피함으로써 확보한 절감 효과를 바탕으로, 다운타임이나 복잡성 없이 신속한 혁신을 자체적으로 실행하고 있습니다.
이제 결정하실 차례입니다. 통제력을 유지하면서 기존 S/4HANA 환경의 가치를 극대화하고, 수주 내에 Agentic AI 기능을 도입하십시오.또한 규제 업데이트, 업계 최고 수준 SLA, 평균 20년 이상의 ERP 경험을 보유한 기업 전담 엔지니어 지원을 포함한 검증 SAP 지원 서비스를 함께 제공받을 수 있습니다.
위험한 마이그레이션에 NO
S/4HANA 수명 극대화
예산 내에서 혁신 추진
S/4HANA 투자 가치 극대화
고비용 마이그레이션이나 벤더 종속 없이 SAP S/4HANA 시스템의 수명을 연장하고 혁신을 가속화하세요. 리미니스트리트는 엔드투엔드 3자 유지보수 서비스, 매니지드 서비스, Agentic AI ERP 혁신 솔루션을 제공하는 글로벌 리더로서 귀사와 같은 조직의 전략적 IT 파트너로 함께합니다. 리미니스트리트가 비용 절감, 미래 대비, 그리고 성장 달성을 귀사의 방식에 맞게 실현할 수 있도록 지원합니다.
리미니스트리트는 온프레미스 및 클라우드 환경에 배포된 영구 라이선스 기반 S/4HANA를 모두 지원합니다.
Rimini Agentic UX™를 통해 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 생산성을 높이는 최신 역할 기반 사용자 경험
- 온프레미스 S/4HANA 환경에 수 주 내 빠른 적용
- 유지보수, 재무, 컴플라이언스 등 다양한 영역을 위한 사전 구성된 워크플로우
SAP S/4HANA에 대한 포괄적인 지원을 제공하며, 세금, 법규 및 규제 업데이트를 포함합니다. 가동 시간을 극대화하고 핵심 이슈를 신속하게 해결하여 연간 SAP S/4HANA 지원 비용을 최대 50%까지 절감하고,절감된 비용을 혁신 투자 재원으로 활용할 수 있도록 지원합니다.
Rimini Support™ for S/4HANA를 통해 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 평균 20년 이상의 경험을 보유한 전담 PSE가 배정되며,수백 명의 SAP 전문가 팀이 지원
- 커스터마이즈 코드 지원 및 전략 자문 제공
- 중요 이슈에 대해 10분 응답 SLA, P1 이슈에 대해 4시간 해결 SLA 제공
리미니스트리트가 S/4HANA의 일상적인 운영 관리를 담당하여 복잡성을 줄이고 운영 효율을 향상 시킵니다. 상시 운영되는 글로벌 사내 엔지니어 조직이서비스 요청과 장애를 처리하고, 그 외 다양한 운영 이슈를 지원합니다.
Rimini Manage™ for S/4HANA를 통해 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 기술 격차를 해소하고 IT 조직이 혁신에 집중할 수 있도록 지원
- 근본 원인 분석을 통해 장애 재발을 방지하고 시스템 안정성을 향상
- 무제한 티켓 모델과 유연한 서비스 옵션을 통해 비용 구조를 명확하고 예측 가능하게 유지
IT 과제를 해결하고 전문가의 프로페셔널 서비스를 통해혁신 프로젝트를 본격적으로 추진할 수 있도록 지원 소프트웨어 라이선스부터 SAP 로드맵 옵션까지필요한 전반적인 자문을 제공합니다.
Rimini Consult™ for S/4HANA를 통해 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 비즈니스 목표에 기반한 벤더 독립적인 IT 로드맵 및 전략 수립
- 성능, 보안 및 상호 운용성을 극대화화 할 수 있도록 지원하는 맞춤형 솔루션
- 필요한 기능을 구현하기 위한 프로젝트 설계 및 구축
S/4HANA 릴리스를 보호하는 사전 대응 중심의 접근 방식을 적용하여 보다 높은 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있습니다. 비용 부담이 크고 운영에 영향을 주는 업그레이드 없이도 위험 노출을 줄이고 전반적인 보안 태세를 강화할 수 있습니다.
Rimini Protect™ for S/4HANA를 통해 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 보안 케이스에 대해 업계를 선도하는 SLA를 제공하며, P1 이슈는 10분 이내 응답을 보장
- 제로데이 취약점 권고 사항과 완화 전략 및 대응 가이드 제공
- 혁신을 위한 예산을 확보할 수 있는 비용 효율적인 솔루션
미래 기술과의 원활한 호환성을 확보하여 S/4HANA 릴리스의 수명을 연장하세요. 당사의 특허를 보유한 독점적 상호운용성(interoperability) 솔루션을 활용해, 엔터프라이즈 소프트웨어를 기술 스택에서 분리하고 더 큰 자유를 확보하세요.
Rimini Connect™ for S/4HANAA를 통해 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 시스템 가동에 영향을 주지 않는 빠르고 간편한 구현
- 업그레이드 없이도 새로운 브라우저, 이메일, Java 및 운영체제(OS)와 연동 가능
- 기술 변화에 대비한 계획 수립을 지원하는 전문가 로드맵 서비스
이슈를 사전에 완화하고 비즈니스에 중대한 영향을 미치는 상황을 예방함으로써, 비즈니스 연속성을 유지하고 소프트웨어 성능을 향상시킵니다. 당사의 전문 팀이 사전 모니터링과 헬스 체크를 제공하여, S/4HANA 시스템이 항상 안정적으로 운영되도록 지원합니다.
Rimini Watch™ for S/4HANA를 통해 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 모범 사례에 기반한 전문 기술 지원 및 가이드 제공
- 알림 및 진단 지표를 제공하는 웹 기반 대시보드로 운영 가시성 확보
- 혁신을 가능하게 하는 더욱 향상된 시스템 안정성
SAP 변경 관리를 간소화하고 자동화하세요. 변화 적용 속도를 높이고, 변경 관리 복잡도를 줄이며, 운영 리스크를 낮출 수 있도록 설계된 미래 지향적 플랫폼을 활용하십시오.
Rimini Change™를 통해 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 2~3주 내 구축이 가능한 빠른 도입
- 직관적이고 현대적인 사용자 인터페이스
- 문서화, 추적성, 상세 로그를 통한 명확한 감사 기능
고객의 의견
리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.
우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”
우리가 AWS로 마이그레이션하고 ERP를 업그레이드하던 시기에, 리미니스트리트가 없었다면 적절한 지원을 받지 못했을 것이며, 이 프로젝트는 매우 어려웠을 것입니다.”
벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
리미니스트리트의 지원을 통해 오라클 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스가 만료에 구애 받지 않고 현재의 견고한 시스템을 유지하면서 동시에, 디지털 전환( 디지털 트랜스포메이션)을 주도하고 기술력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너입니다.”
리미니스트리트의 유지보수를 사용하고 나서 만료 시점과 무관하게 기존의 안정적인 SAP ERP 시스템을 지속적으로 유지하면서도 디지털 혁신을 추진하고 기술 능력을 향상했습니다.”
비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”
리미니스트리트로 전환하고 나서 연간 유지보수 비용을 절약했을 뿐만 아니라, 불필요한 업그레이드를 피하고 더욱 빠르고 종합적인 유지보수 서비스를 받게 되었습니다. 우리 조직은 전략적 IT 이니셔티브로 투자를 전환할 수 있었습니다.”
우리의 IT 인프라는 해운 물류 운영에 필수적이며, 리미니스트리트는 신뢰할 수 있는 파트너로서 우리가 필요로 하는 지원, 보안, 안정성을 보장합니다. 리미니스트리트와의 파트너십은 더 광범위하고 더 멀리 생각할 수 있도록 지원하며, 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 자신감을 가질 수 있게 합니다.”
놓치면 안 되는 중요한 SAP 데드라인을 확인하세요.
사용 중인 SAP 제품이나 버전, 또는 SAP 지원 종료 시점과 관계없이 리미니스트리트는 지금부터 2040년 이후까지 지속적으로 지원합니다.
제품 |
버전/릴리스 |
Mainstream 유지보수
|
|---|---|---|
SAP ECC and Business Suite |
||
SAP ERP (ECC 6.0) |
EHP 0-5(Enh. Pk 0-5) |
12/31/2025 |
SAP ERP (ECC 6.0) |
EHP 6-8(Enh. Pk 6-8) |
12/31/2027 |
SAP CRM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SCM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SRM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP NetWeaver Platform |
7.5 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
||
SAP S/4HANA |
Finance Add-on 1503/1605 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2020 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2021 |
12/31/2026 |
SAP S/4HANA |
2022 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
2023 |
12/31/2030 |
Other |
||
SAP BusinessObjects BI |
4.3 (BI Platform) |
12/31/2026 |
SAP BusinessObjects BI |
2025 (new release) |
12/31/2027 |
SAP Business Warehouse |
7.5 (NetWeaver BW) |
12/31/2027 |
SAP BW/4HANA |
1.0/2.0 (initial releases) |
12/31/2025 |
SAP BW/4HANA |
2021 (latest release) |
12/31/2027 |
SAP BPC (Plan & Consolidation) |
10.1 (Microsoft Platform) |
6/30/2026 |
SAP BPC |
10.1 (NetWeaver Platform) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
11.1 (for SAP BW/4HANA 2.0) |
12/31/2025 |
SAP BPC |
2021 (for SAP BW/4HANA 2021) |
12/31/2027 |
SAP Global Trade Services |
11 |
12/31/2025 |
SAP Solution Manager |
7.2 (current version) |
12/31/2027 |
SAP Commerce |
(Hybris) On-premise 2205 |
7/31/2026 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS05 (Long-term Support) |
12/31/2025 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS07 (latest LTS) |
4/30/2028 |
FAQ
S/4HANA의 메인스트림 유지보수는 언제 종료됩니까?
S/4HANA의 지원 종료 시점은 사용 중인 버전에 따라 달라집니다. 버전 1511부터 1909까지는 메인스트림 유지보수가 이미 종료되었습니다. 2020 버전은 2025년 12월 31일에 메인스트림 유지보수가 종료되었습니다. 2021 버전은 2026년 12월 31일에 종료됩니다. 2022 버전은 2027년 12월 31일에 종료됩니다. 2023 버전은 SAP가 수명을 7년 주기로 연장함에 따라, 메인스트림 유지보수가 2030년에 종료됩니다. “SAP ECC 6 Support End Date: 2025 or 2027?”라는 vodcast를 시청하여 자세한 내용을 확인해 보십시오.
메인스트림 유지보수 종료 이후에도 SAP S/4HANA에 대한 지속 지원을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
S/4HANA 시스템에 대한 지속적인 지원을 확보하기 위해, 리미니스트리트와 같은 신뢰할 수 있는 제공업체의 3자 유지보수 서비스를 도입할 수 있습니다. 지원 종료 이후에도 S/4HANA를 어떻게 지원받을 수 있는지에 대한 다양한 옵션을 확인해 보십시오.
SAP S/4HANA에 대한 리미니스트리트 서비스 및 지원에는 무엇이 포함됩니까?
SAP S/4HANA 지원 서비스를 통해 다음과 같은 혜택을 제공합니다.
- 기업 전담 엔지니어(PSE): 평균 20년 경력의 8개 언어를 구사하는 팀원들이 고객의 시간대에 상주하며 고객의 계정을 잘 알고 있는 전담 PSE를 배정하여 보다 신속하고 포괄적인 지원을 제공합니다.
- 글로벌 Follow-the-Sun 지원 모델: 전 세계 150여 개 국가와 지역에서 24시간 365일 대기하는 1,100명 이상의 전담 엔지니어와 전문가들이 귀사의 이슈를 해결될 때까지 끊김 없이 점검하고 가장 신속하고 정확한 지원을 제공합니다.
- 업계 최고 수준의 SLA 보장: 긴급 티켓을 제출하면 10분 이내에 반드시 콜백을 받으실 수 있습니다. 당사 P1·P2 케이스의 평균 응답 시간은 2분 이하로, 문제 해결까지의 소요 시간을 크게 단축하며 고객에게 더욱 높은 신뢰와 안심을 제공합니다. P1 이슈에 대해 4시간 해결 SLA를 보장합니다.
- 글로벌 세금, 법률 및 규제(TLR) 서비스: 리미니스트리트의 글로벌 TLR 서비스는 5,300개 정부 사이트, 3,500개 소스, 26,000개 규제 관할 지역에서 수집한 독자적 특허 출원 기술 기반의 스코핑을 제공해 애플리케이션이 최신 상태와 컴플라이언스를 지속적으로 유지하도록 지원합니다.
- 장애 해결 및 커스터마이징 지원: 미션 크리티컬한 핵심 커스터마이징도 표준 제품의 일부처럼 취급하여 추가 비용 없이 지원합니다.
- 전담 어카운트 매니저와 온보딩 및 아카이빙 서비스 제공: 전담 어카운트 매니저가 귀사 곁에서 전략적 목표를 깊이 이해하고, 이를 달성하기 위한 방향과 실행 방안을 지속적으로 안내해 드립니다. 또한 ISO 9001:2015 인증을 받은 아카이빙 프로세스를 제공하여, SAP로부터 고객의 권한(entitlement)을 안전하고 적법하게 이전할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 향후 새로운 플랫폼과 릴리스를 도입할 수 있는 유연성을 유지할 수 있습니다.
RISE를 통해 SAP Cloud ERP로 반드시 전환해야 합니까?
SAP의 주장과 달리, RISE를 통해 SAP Cloud ERP로 마이그레이션할 필요는 없습니다. 리미니스트리트는 숙련된 엔지니어의 지속적인 지원을 통해, 기존 온프레미스 S/4HANA 환경의 수명을 연장할 수 있도록 지원합니다. 리미니스트리트는 귀사의 S/4HANA 버전에 대해 최소 15년 이상 지속적인 지원을 제공합니다.
SAP Cloud ERP로 전환하지 않으면 AI 기능을 활용하지 못하게 되는 것 아닙니까?
Rimini Agentic UX™ 솔루션을 사용하면 AI 기능을 이용하기 위해 SAP Cloud ERP로 마이그레이션하거나 RISE에 종속될 필요가 없습니다. Rimini Agentic UX™는 기존 ERP 시스템과 릴리스 위에 배치되는 AI 기반 지능형 사용자 경험 계층으로, 역할 기반 사용자 경험을 제공하고 AI 에이전트를 활용한 워크플로우 자동화를 가능하게 합니다. 이를 통해 기존 온프레미스 S/4HANA 시스템을 그대로 운영하면서도SAP Cloud ERP로 전환하지 않고 S/4HANA 환경에서 AI의 이점을 그대로 활용할 수 있습니다. Rimini Agentic UX에 대해 자세히 알아보세요.
Rimini Protect™는 SAP에서 제공하는 패치에 의존하지 않고 어떻게 S/4HANA 시스템을 보호합니까?
SAP S/4HANA 지원을 종료하면 보안 패치를 포함한 신규 업데이트를 더 이상 제공받을 수 없습니다. Customer-Specific Maintenance 상태에서도 일부 릴리스는 새로운 보안 업데이트나 패치를 제공받지 못합니다. 그러나 Rimini Protect™를 활용하면 SAP에서 제공하는 패치에 의존하지 않고도 SAP S/4HANA 시스템을 안전하게 유지할 수 있습니다. 이는 사후 대응 중심의 벤더 의존형 보안 방식에서 벗어나 사전 예방 중심의 보안 체계로 전환하는 것을 의미합니다.
SAP 업데이트를 기다리는 대신, Rimini Protect™는 가상 패치, 지속적인 모니터링, 위협 예측을 통해 알려진 취약점뿐 아니라 알려지지 않은 위협까지 보호합니다. 또한, 위협 인텔리전스 분석, 사전 보안 통제 적용, 취약점 및 규정 준수 리스크 최소화를 포함한 전용 보안 서비스를 제공합니다. 이 모든 과정은 SAP 코드 수정이나 패치 주기에 의존하지 않고 이루어집니다. Rimini Protect™ 보안 서비스에 대해 자세히 알아보십시오.
S/4HANA의 가치를 극대화할 준비가 되셨습니까?
리미니스트리트에 문의하여 비용이 큰 마이그레이션과 벤더 종속을 피하고, SAP S/4HANA 온프레미스 환경을 2040년 이후까지 지원받으며, 현재 예산 내에서 혁신을 가속화하는 방법을 확인해 보십시오.


