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2021年全球客戶大會
- 台灣

最佳化、現代化、轉型

Rimini Street 全球客戶大會2021:最佳化、現代化、轉型

科技上的投資是加速數位化、確保未來韌性的基礎。 因此,資訊長必須與業務部門合作,確保ICT投資的最佳化,依照業務現代化、業務成長和業務轉型的類別,重新評估投資。

本次全球大會邀請您一同探索Rimini Street 在業務最佳化、現代化、轉型的生態系中扮演的角色,進一步了解產業同行的心聲,以及與Rimini Street結為戰略夥伴關係,如何帶來超乎預期的價值。讓Rimini Street 成為您的後盾,幫助您驅動創新、加速成長!

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講者

Seth Ravin
Seth Ravin
執行長暨董事長
Rimini Street

Ravin 先生是獨立企業軟體支援產業的開創者,擁有 30 年的企業軟體產業資歷。2005 年, Enterprise Software Observer 將 Ravin 先生名列 25 位企業軟體產業新一代領導人之一。2010 年,Deal Architect CEO Vinnie Mirchandani 在新書 裡特別介紹Ravin 先生。《The New Polymath:Profiles in Compound-Technology Innovations》,這本書稱他是一位有遠見的人,能夠運用破壞性策略大幅降低資訊技術成本,為客戶帶來全新時代的另一種選擇。 2005 年 9 月,Ravin 先生創立 Rimini Street, Inc.,宗旨是運用創新的新一代支援服務提供更優質的企業軟體支援,相較於軟體原廠的年度支援計劃,費用節省超過 50%。Rimini Street 目前提供 Oracle、SAP、IBM、Microsoft 與其他企業軟體的支援服務。 Ravin 先生在推出獨立的維護和支援計劃之前,原本擔任 PeopleSoft, Inc. 的高級主管,後期擔任客戶銷售部門副總裁。早期在 PeopleSoft任職時,Ravin 先生擔任過多個全球性的要職,包括客戶服務和計劃的企業總監,以及升級與安裝業務的企業經理。Ravin 先生在 PeopleSoft 的職責包括全球發行版本支援政策、發行版本汰換計劃、客戶管理、數千位授權用戶的 Y2K 軟體更新與整備計劃管理,以及對於有特殊需求的客戶制定並提供的特別支援計劃。客戶希望能夠在不升級之下,持續在官方支援的產品生命週期之外繼續執行成熟的軟體版本數年時間,為了滿足這個需求,Ravin 先生專門針對 Fortune 500 企業、公共部門和中型市場組織成功設計並推出企業軟體產業的第一個專屬延長支援計劃。 Ravin 先生也曾擔任 Saba Software, Inc. 客戶銷售副總裁、在俄羅斯參與國防轉換計劃,並在華盛頓特區協助柯林頓政府與國會通過 1994 年的 GATT 全球貿易協定。 Ravin 先生擁有南加州大學企管科學學士學位。

蕭健維 Andrew Seow
蕭健維 Andrew Seow
東南亞與大中華地區總經理
Rimini Street

辦公室位於新加坡。 蕭健維Andrew Seow 負責所有業務開發、客戶管理、執行和支援,確保該地區客戶滿意度。 加入 Rimini Street 之前,他曾任職於美商聯合技術公司 (United Technology Corporation)、IBM 新加坡(IBM Singapore) 和 Sabre 公司 (Sabre Corporation)。

蕭先生在各產業 (包括金融、旅遊和交通運輸、營造和物流) 的企業資源規劃解決方案和維護服務方面擁有豐富的銷售和客戶經驗。他負責領導 Rimini Street 在東南亞和大中華地區下一階段的成長,包括管理銷售、建置服務交付工程團隊及擴展業務,以支援公司在該地區的快速成長。

蕭先生擁有新加坡國立大學 (National University of Singapore) 資訊工程與資訊系統榮譽學士學位,二等榮譽。 他畢業於中歐國際工商學院 (China Europe International Business School) (上海) 和歐洲工商管理學院 (INSEAD) (新加坡),修習高階管理課程。

Janet Ravin
Janet Ravin
Rimini Street基金會與全球員工投入創辦人暨董事長
Rimini Street

Janet Ravin 是 Rimini Street 基金會的創辦人兼委員會主席,Rimini Street 基金會是 Rimini Street 公司全額資助的慈善機構。Janet Ravin從 6 歲起就投入社區服務,現在以豐富的經驗領導基金會的全球執委會,在世界各地從事公益活動。基金會的全球執委會由員工輪流擔任,志願投入時間與心力支持基金會的工作,服務人們生活其中的社區。

Ravin 女士全力推動識字與教育,認為這是長期、永續的解決方案,可以掃除世代間貧窮,以及伴隨這個危險、持續循環而來的無數健康、財務、社會挑戰。她堅信所有兒童和成人都應該夢想遠大、思維遠大,且勇於採取遠大的行動。

除了擔任委員會主席,Ravin 女士還領導 Rimini Street 公司的員工參與工作。她也志願投入時間在「大哥哥大姊姊」計畫中,非常自豪已經擔任七年的「大姊姊」。她也積極支持有影響力的全球慈善機構,例如 The Innocence Project 和 Room to Read ,以及家鄉拉斯維加斯當地數個慈善機構,例如 The Cupcake Girls,協助被販運至色情行業的邊緣人重拾正常生活。

蔡宜秀Shirley Tsai
蔡宜秀Shirley Tsai
研究經理,企業解決方案
IDC

蔡宜秀 (Shirley Tsai) 是IDC台灣企業解決方案部門研究經理,擁有10餘年IT相關產業工作經驗,她自2012年開始在IDC工作,負責追蹤與研究的領域是以軟體與資訊服務市場為主,包括但不局限於企業資源管理(ERM)、供應鏈管理(SCM)、產品生命週期管理(PLM)、顧客關係管理(CRM)、資料庫(DB)、開發工具、資訊服務等市場;除此之外,她也負責雲端服務、人工智慧、巨量資料分析、物聯網等相關研究,以及跟團隊合作參與、執行各種客製化專案。

加入IDC以前,她曾在國際知名製造公司擔任產品經理與專案經理工作,負責跟集團跨部門同仁、外部夥伴、客戶溝通、協調與追蹤試產、新品介紹與量產等專案進度,以確保產品與專案的順利執行,同時,維護與客戶與利益相關者的關係。

蔡宜秀擁有世新大學傳播管理碩士學位。

議程

10:00 上午
開場歡迎
蕭健維 Andrew Seow
大中華區與南亞區總經理
10:05 上午
Rimini Street最新消息與專題演講
Seth A. Ravin
執行長暨董事長
10:30 上午
Rimini Street 基金會最新消息
Janet Ravin
Rimini Street基金會與全球員工投入創辦人暨董事長
10:35 上午
Rimini Street AMS簡介
蕭健維 Andrew Seow
10:45 上午
頒獎儀式
Seth A. Ravin
蕭健維 Andrew Seow
高治平Daniel Kao
10:50 上午
客戶分享:數位轉型
貴賓講者
11:00 上午
最佳化、現代化、轉型
蔡宜秀 Shirley Tsai
研究經理,企業解決方案
IDC台灣
11:25 上午
座談討論
Q&A
Seth A. Ravin
蕭健維 Andrew Seow
貴賓講者
11:55 上午
閉幕
蕭健維 Andrew Seow

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