Suporte que Permite Maior Liberdade para o SAP S/4HANA
Para quem opera o S/4HANA on-premises 2020, 2021 e 2022, as datas de fim de suporte da SAP estão logo aí. O mesmo vale para versões de SAP Global Trade Services (GTS), Commerce (Hybris) On-Premise, BusinessObjects (BOBJ), Business Warehouse (BW) e Business Planning and Consolidation (BPC). Por que pagar mais para receber suporte estendido ou passar por uma migração demorada? E potencialmente uma migração arriscada para o S/4HANA Cloud ERP Private (ou RISE with SAP)? E, para quem já executa o S/4HANA em nuvem pública, por que se prender à nuvem privada da SAP para, no futuro, obter inovações que já podem ser adicionadas agora aos sistemas existentes? Por que abrir mão do controle?
Com a Rimini Street, devolvemos o poder às suas mãos para que você tenha suporte completo para sua versão atual por até 15+ anos, ganhando a flexibilidade necessária para explorar alternativas e seguir a Transformação sem Disrupção™.
Oferecendo suporte, gestão e soluções de inovação de ponta a ponta para SAP S/4HANA — on-premises e na nuvem —, a equipe de especialistas da Rimini Street ajuda a proteger, gerenciar e até preparar para o futuro seus sistemas críticos. Ao se tornar nosso parceiro, você pode adiar ou evitar atualizações e migrações caras, manter flexibilidade no seu cronograma de inovação e liberar recursos para iniciativas estratégicas.
Agora é o momento de assumir a liderança do seu roadmap SAP e transformar o seu ERP em um verdadeiro motor de modernização. Deixe-nos mostrar como aproveitar todo o potencial dos seus sistemas atuais pode abrir caminho para o crescimento.
Garanta o controle do roadmap
Reduzia os custos de suporte do SAP S/4HANA
Inove no seu próprio ritmo
Entendendo os Contratos RISE — Atenção ao Pacote de Vendor Lock-in
Se você tem sido pressionado a migrar para o SAP S/4HANA Cloud via RISE with SAP, este vídeo vai ajudar a desmistificar e esclarecer o que essa oferta realmente é — e o que não é. Explore, em detalhes, os contratos RISE, com a análise dos especialistas em SAP da Rimini Street.
É o Seu Negócio. É o Seu Futuro. Por que o Roadmap Não Seria Seu?
Assista a Recupere e Mantenha o Controle do seu Roadmap SAP, com Scott Hays, especialista em SAP da Rimini Street, e Eric Kimberling, CEO da Third Stage Consulting.
Street Talk: Onde a SAP Se Torna Realidade
O roadmap da SAP está mudando rapidamente — e nem sempre a seu favor. Street Talk é o seu atalho para a clareza, trazendo insights diretos e sem filtros de líderes de TI que enfrentam prazos de fim de manutenção da SAP, pressão por migrações, alternativas inteligentes a upgrades caros e estratégias reais de inovação no ERP com Agentes de IA.
Extraia Mais Valor do SAP S/4HANA
Como líder global em soluções completas de suporte independente, gerenciamento e inovação de software corporativo, a Rimini Street atua como parceira estratégica de TI para organizações como a sua. Deixe-nos guiá-lo em um caminho para não apenas proteger e preparar seu investimento em TI para o futuro, mas também atingir suas metas de crescimento e lucratividade — mais rapidamente — aproveitando seus sistemas existentes e muito valiosos.
Obtenha suporte completo e premiado para SAP S/4HANA de um fornecedor comprovado. Confie na nossa equipe global de engenheiros, apoiada por ferramentas de IA proprietárias, para ajudar a aumentar o tempo de atividade, o desempenho e a estabilidade.
Com Rimini Support™ para S/4HANA, você obtém:
- Suporte 24/7/365 no seu idioma, com tempo médio de resposta inferior a 2 minutos para problemas de prioridade 1 e 2.
- Atualizações fiscais, legais e regulatórias para conformidade sem custo adicional.
- Economize até 50% nas taxas anuais de suporte do SAP S/4HANA e invista em inovação.
Deixe que a Rimini Street cuide da gestão diária do S/4HANA para ajudar a reduzir a complexidade e melhorar a eficiência operacional. Nossa rede global permanente de engenheiros internos atende a solicitações de serviço, incidentes e muito mais.
Com o Rimini Manage™ para S/4HANA, você obtém:
- Capacidade de preencher lacunas de competências e liberar sua equipe de TI para inovação.
- Análise da causa raiz para ajudar a prevenir a recorrência de incidentes e melhorar a estabilidade.
- Modelos de bilhetes ilimitados e flexíveis que mantêm os custos transparentes e previsíveis.
Enfrente os desafios de TI e acelere seus projetos de transformação com o apoio dos nossos especialistas. Do licenciamento de software às opções de roadmap SAP, fornecemos a consultoria necessária para apoiar a sua estratégia.
Com o Rimini Consult™ para S/4HANA, você obtém:
- Roadmap e estratégia de TI independentes de fornecedores, alinhados aos seus objetivos de negócio.
- Soluções personalizadas para maximizar desempenho, segurança e interoperabilidade.
- Concepção e implementação de projetos para atingir a funcionalidade ideal.
Adote uma abordagem proativa para proteger sua versão do S/4HANA e garantir mais tranquilidade. Reduza sua exposição a riscos e fortaleça a segurança da sua empresa sem precisar de upgrades caros ou disruptivos.
Com o Rimini Protect™ para S/4HANA, você obtém:
- SLAs líderes de mercado para casos de segurança, incluindo resposta garantida em 10 minutos para incidentes P1.
- Alertas de zero-day com planos de mitigação e suporte especializado.
- Soluções econômicas que liberam orçamento para iniciativas de inovação.
Estenda a vida útil da sua versão do S/4HANA, assegurando compatibilidade perfeita com futuras tecnologias. Utilize nossas soluções patenteadas e exclusivas de interoperabilidade para desacoplar seu software corporativo da pilha tecnológica, garantindo maior liberdade.
Com o Rimini Connect™ para S/4HANA, você obtém:
- Implantação ágil e descomplicada, sem afetar o tempo de atividade dos sistemas.
- Capacidade de integrar novos navegadores, e-mail, Java e OS sem necessidade de upgrades.
- Serviços especializados de planejamento estratégico para apoiar a definição de roadmap de mudanças tecnológicas.
Mantenha a continuidade dos negócios e melhore o desempenho do software ao mitigar problemas e evitar impactos críticos para a empresa. Conte com nossa equipe para oferecer monitoramento proativo e verificações de integridade, garantindo que seu S/4HANA funcione sem interrupções.
Com o Rimini Watch™para S/4HANA, você obtém:
- Suporte técnico especializado e orientação sobre melhores práticas.
- Dashboard online com alertas e métricas de diagnóstico para maior visibilidade.
- Maior estabilidade do sistema para permitir inovação.
Veja o que nossos clientes têm a dizer
Com a Rimini Street, o escopo do suporte abrange nossas personalizações e complementos. Tivemos um tempo de solução mais rápido e não hesitamos em resolver problemas com nosso ambiente personalizado.”
Com o suporte SAP, podia levar até quatro horas para obter uma resposta de um ticket. Com a Rimini Street, se tivermos um problema crítico P1, eles respondem e até 10 minutos e o suporte para nossas customizações é incluído, eliminando os custos adicionais de serviços profissionais.”
Durante o nosso desafio mais crítico em termos de infraestrutura VMware, a Rimini Street prestou um suporte excepcional, caracterizado por conhecimento técnico, senso de urgência genuíno e compromisso inabalável.”
Na Ypê, temos vários projetos de IA em andamento, mas o projeto Rimini Agentic UX™ superou todos eles, tanto em termos de velocidade quanto em expectativas. Demorou apenas um mês desde o início até a entrega e nos ajudou a reduzir nosso ciclo de aprovação em 60%, além de ter acelerado o time-to-value. É uma grande vitória para nossa equipe de TI.”
A Rimini Street provou ser mais do que uma parceira confiável para nossas operações, e continuamos expandindo nossa presença com eles porque sabemos que isso se traduzirá em resultados rápidos e duradouros para os negócios.”
A expertise da Rimini Street faz com que os prazos de fim de suporte impostos pelos fornecedores deixem de ser um problema, nos dando a capacidade de assumir total controle sobre como queremos projetar nossos sistemas para que se adequem da melhor forma à nossa visão.”
Montamos uma equipe interna sólida, que agora tem capacidade para repensar processos, fornecedores e arquitetura de forma estratégica. O que começou como uma visão de próxima geração e um piloto se tornou um modelo para toda a empresa.”
Minha equipe aplaude a velocidade do suporte da Rimini Street. É tremendamente diferente do que experimentamos com o suporte da SAP.”
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
Recursos adicionais
Todos os licenciados de softwares da SAP agora podem estender a vida útil e maximizar o valor de seus sistemas de missão crítica, com potencial de reduzir custos com suporte e manutenção em até 90%, sem a necessidade de uma migração dispendiosa e arriscada para o S/4HANA no RISE Junho de 2025 – A Rimini […]
Ninguém gosta de ouvir um “NÃO”. Especialmente vindo do suporte ao cliente, cuja função é dizer “SIM” quando você precisa de ajuda. Infelizmente, muitos clientes SAP ECC6 e S/4HANA podem começar a ouvir muitos “NÃOS” em breve. A Manutenção Mainstream para o SAP ECC6 termina em 2025 ou 2027, dependendo do enhancement pack utilizado. Da […]
Um ERP robusto e confiável é fundamental para que empresas de médio e grande porte, de todos os setores, tenham uma visão unificada e segura dos dados para a gestão e para as operações diárias da companhia — especialmente no que diz respeito à execução de tarefas de missão crítica. No mundo dos negócios […]
Durante um painel virtual chamado “Lidando com as Preocupações dos Clientes sobre o Suporte SAP e a Migração para a Nuvem”, John Gallant (Enterprise Consulting Director da Foundry), Luiz Mariotto (GVP, SAP Product Management da Rimini Street) e Scott Hays (Senior Director, Product Marketing da Rimini Street) debateram as preocupações das empresas que atualmente utilizam […]
Para clientes das versões EHP0-5 do SAP ECC 6, há um prazo final em 31 de dezembro de 2025, quando o suporte da SAP para essas versões terminará. A SAP não oferecerá suporte estendido para EHP0-5. O prazo é uma encruzilhada criada pelo próprio fornecedor. A partir dessa data, os clientes serão automaticamente transferidos para […]
Se você estiver executando o SAP ECC 6, o tempo do seu suporte está passando — talvez mais rápido do que você imagina. Não se preocupe, você tem opções e nós podemos ajudar. Até agora, quase todos os clientes SAP sabem que 2027 é a data final para o suporte de manutenção principal do ECC […]
Para os clientes do SAP ECC e S/4HANA, a SAP está investindo fortemente no RISE with SAP. A liderança da SAP informou aos seus investidores que pretende converter cerca de €11 bilhões de receita de manutenção restante em receita de nuvem com o RISE with SAP, o que pode gerar de 2 a 3 vezes […]
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Entre em contato com a Rimini Street hoje mesmo para saber como nossos serviços para S/4HANA podem ajudar a prolongar a vida útil do seu software e desbloquear todo o seu potencial para um maior retorno sobre o investimento.