Optimierung von Technologieinvestitionen und Vorantreiben der Innovation
Die Nachfrage nach technologischen Innovationen ist allgegenwärtig. Die Schnelllebigkeit der Technologiebranche erfordert das Extrahieren und Entwickeln des größten Investitionswerts, um einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen und Wachstum zu ermöglichen. Entdecken Sie die Zukunft des Software-Service für Unternehmen mit den unabhängigen Drittanbieter-Support-Services und den umfassenden Support-Lösungen von Rimini Street, die darauf ausgerichtet sind, IT-Wartungskosten freizusetzen und Technologie-Investitionen zu optimieren.
Investieren Sie Ressourcen jetzt in höchste digitale Prioritäten
Die Verbreitung von Technologien wie Hybrid- und Cloud-Computing, IoT und KI bedeutet, dass Unternehmen der Technologiebranche unter Druck stehen, erstklassige Anwendungen in ihren eigenen Unternehmenssystemen zu implementieren, während sie in transformative Geschäftsmodelle zur Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen investieren. Einige Software-Richtlinien, Roadmaps und Support-Modelle können jedoch zu Budgetbeschränkungen führen. Support-Services und Software-Verwaltung für Unternehmen von Rimini Street haben bereits vielen weltweit führenden Unternehmen der Technologiebranche dabei geholfen, viel Zeit, Geld und Ressourcen einzusparen. Die freigesetzten Mittel und Kapazitäten können sie für digitale Innovationsprojekte mit hoher Priorität nutzen, um für Differenzierung zu sorgen und ihr Wachstum zu beschleunigen.
Verlängerung der Lebensdauer von wertvoller, stabiler Software
Die Unternehmen der Technologiebranche haben mit dem zunehmenden Wettbewerb, den sich rasch ändernden Erwartungen der Verbraucher, den kurzen Markteinführungszeiten sowie der Geschwindigkeit des technologischen Wandels und der Disruption zu kämpfen. Am Status quo festzuhalten, kommt nicht in Frage. Der Drittanbieter-Anwendungs-Support und die Unternehmenssoftware-Lösungen von Rimini Street können die aktuelle, stabile ERP-Version bis zu 15 Jahre lang aufrechterhalten und gleichzeitig schrittweise Innovationen ermöglichen, wodurch der ROI maximiert und Upgrades vermieden werden. So haben sie die Zeit und Flexibilität, um eine Business-Driven IT-Roadmap auszuarbeiten, bei der sämtliche IT-Ausgaben an den Geschäftszielen ausgerichtet sind, z. B. eine neue Technologie entwickeln, auf die sich alle anderen Branchen verlassen, um zu überleben.
Den Wettlauf um Transformation mit dem aktuellen Budget finanzieren
Der Weg zur digitalen Transformation erfordert Agilität, Kreativität, Flexibilität und finanzielle Mittel. Die Kunden von Rimini Street aus der Technologiebranche sparen 50 % der jährlichen Koste für Software-Support und bis zu 90 % der Gesamtwartungskosten, wodurch finanzielle Mittel und IT-Personal für die Entwicklung des nächsten großen Projekts frei werden.
Branchenlösungen
Oracle Database
Support für Oracle Database aus einer einzigen Quelle
Globale Sicherheitsservices
Datenbanken vor Schwachstellen schützen und Zero-Day-Sicherheitsschutz ermöglichen
SAP
Aufrechterhaltung und Optimierung der aktuellen stabilen und erprobten SAP-Implementierung
Oracle E-Business Suite
Extrem reaktionsschneller Anwendungssupport für Oracle EBS-Produkte
PeopleSoft
Individueller Support für PeopleSoft-Anwendungen und globale TL&R-Update-Services
Siebel
Die Flexibilität, Siebel 6.x-, 7.x- und 8.x-Anwendungen weiterhin zu nutzen
Application Management Services (AMS) für Oracle
Optimierung von Support und IT-Abläufen zur Vereinfachung der Supportprozesse
Application Management Services (AMS) für SAP
Eine Vielzahl von Dienstleistungen für die Aufrechterhaltung unternehmenskritischer SAP-Systeme
Application Management Services (AMS) für Salesforce®
Schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce® besser aus
Warum Rimini Street?
Die vereinheitlichten Drittanbieter-Support-Lösungen von Rimini Street bieten ein erstklassiges, maßgeschneidertes Service-Erlebnis zur Steigerung der Geschäftsergebnisse. Die Mission von Rimini Street, den Kunden dabei zu helfen, den größtmöglichen ROI aus Unternehmenssoftwaresystemen zu ziehen, hat den Kunden bisher geholfen, bei den Kosten des Software-Supports Über € 8 Mrd. einzusparen.
Besseres Modell
Die Support-Services von Rimini Street sind einheitlich und bieten Mehrwertlösungen wie Beratungsdienste, Unterstützung für benutzerdefinierten Code und schnelle Legislature-to-Live™-Updates in den Bereichen Steuern, Recht und Verordnungen – ohne zusätzliche Kosten.
Bessere Mitarbeiter
Umfassende Verwaltungsdienste für Unternehmenssoftware von Rimini Street bieten mehrere Support-Ebenen und eine einzige Verantwortungsquelle. Primary Support Engineers (PSEs) sind dabei federführend und werden von einem weitreichenden globalen Netzwerk aus Experten unterstützt, die selbst die komplexesten Probleme bei der Verwaltung von Unternehmenssoftware lösen, einschließlich einer Ursachenanalyse.
Bessere Ergebnisse
Kunden von Rimini Street geben nicht zu viel Geld für Software-Support aus und vergeuden keine IT-Zeit mit unnötigen Updates und Upgrades. Die freigesetzten Mittel können stattdessen investiert werden, um den Marktanforderungen besser gerecht zu werden. So können die IT-Teams an Projekten arbeiten, die mit einer Business-Driven Roadmap in Einklang stehen und sich direkt auf das Geschäftsergebnis auswirken.
Kunden im Fokus
Die zentralen Anwendungen laufen wie erwartet, was der IT-Abteilung Sicherheit gibt und ermöglicht, sich auf höherwertige strategische Ziele zu konzentrieren.”
– Walter Eckardt Head of IT
Die umfassende Erfahrung von Rimini Street hat das Risiko für T-Mobile definitiv verringert.
Dank der Kompetenz des Teams von Rimini Street war es möglich, die umfangreichen Anpassungen zu unterstützen, mit denen SAP Schwierigkeiten hatte.Wir bekommen alles und noch mehr, was wir von SAP hatten, zur Hälfte der Kosten – es war wirklich ein unschlagbares Angebot!
Es wurde sehr deutlich, dass der Wechsel zu einem externen Support-Anbieter eine überzeugende Alternative für uns darstellte.”
Unser erstes Jahr der Zusammenarbeit hat die Qualität des Supports von Rimini Street unter Beweis gestellt. Alle datenbankbezogenen Probleme, die wir aufwerfen, werden schneller und effektiver gelöst als mit Oracle, so dass wir absolut keine Bedenken hatten, den ursprünglichen Vertrag auf eine mehrjährige Vereinbarung zu verlängern. Wir äußern immer sehr offen unsere Zufriedenheit mit Rimini Street und die vielen Vorteile, die ein Wechsel vom Oracle-Support mit sich bringt.”
– Heegon Kim Head of department, Cloud Technology Team
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