Branchenlösungen
Oracle Database
Support für Oracle Database aus einer einzigen Quelle
Globale Sicherheitsservices
Datenbanken vor Schwachstellen schützen und Zero-Day-Sicherheitsschutz ermöglichen
SAP
Aufrechterhaltung und Optimierung der aktuellen stabilen und erprobten SAP-Implementierung
Oracle E-Business Suite
Extrem reaktionsschneller Anwendungssupport für Oracle EBS-Produkte
Siebel
Die Flexibilität, Siebel 6.x-, 7.x- und 8.x-Anwendungen weiterhin zu nutzen
Application Management Services (AMS) für Oracle
Optimierung von Support und IT-Abläufen zur Vereinfachung der Supportprozesse
Application Management Services (AMS) für SAP
Eine Vielzahl von Dienstleistungen für die Aufrechterhaltung unternehmenskritischer SAP-Systeme
Application Management Services (AMS) für Salesforce®
Schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce® besser aus
Warum Rimini Street?
Die vereinheitlichten Drittanbieter-Support-Lösungen von Rimini Street bieten ein erstklassiges, maßgeschneidertes Service-Erlebnis zur Steigerung der Geschäftsergebnisse. Die Mission von Rimini Street, den Kunden dabei zu helfen, den größtmöglichen ROI aus Unternehmenssoftwaresystemen zu ziehen, hat den Kunden bisher geholfen, bei den Kosten des Software-Supports Über € 8 Mrd. einzusparen.
Besseres Modell
Die Support-Services von Rimini Street sind einheitlich und bieten Mehrwertlösungen wie Beratungsdienste, Unterstützung für benutzerdefinierten Code und schnelle Legislature-to-Live™-Updates in den Bereichen Steuern, Recht und Verordnungen – ohne zusätzliche Kosten.
Bessere Mitarbeiter
Umfassende Verwaltungsdienste für Unternehmenssoftware von Rimini Street bieten mehrere Support-Ebenen und eine einzige Verantwortungsquelle. Primary Support Engineers (PSEs) sind dabei federführend und werden von einem weitreichenden globalen Netzwerk aus Experten unterstützt, die selbst die komplexesten Probleme bei der Verwaltung von Unternehmenssoftware lösen, einschließlich einer Ursachenanalyse.
Bessere Ergebnisse
Kunden von Rimini Street geben nicht zu viel Geld für Software-Support aus und vergeuden keine IT-Zeit mit unnötigen Updates und Upgrades. Die freigesetzten Mittel können stattdessen investiert werden, um den Marktanforderungen besser gerecht zu werden. So können die IT-Teams an Projekten arbeiten, die mit einer Business-Driven Roadmap in Einklang stehen und sich direkt auf das Geschäftsergebnis auswirken.
Kunden im Fokus
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