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The Iyo Bank Switches to Rimini Street Support for its Oracle Database Software

Japanese banking company reduces database maintenance costs to invest in improving customer experience

LAS VEGAS, June 10, 2020 Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a global provider of enterprise software products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software products and a Salesforce partner, announced today that The Iyo Bank, Ltd., a major regional bank in Japan, has switched to Rimini Street for support of its Oracle Database system. By switching to Rimini Street, The Iyo Bank is saving time, cost and resources previously used for database maintenance, and plans to utilize these savings to accelerate the development of innovation projects to improve their customer’s experience.

The Iyo Bank operates 152 branches both within and outside Japan and has been using Oracle Database for over 15 years as part of its loan support system. After reviewing the company’s IT expenses, the IT department determined that increasing Oracle Database maintenance costs were a significant burden and needed to be reduced. While searching for a solution to address this, The Iyo Bank discovered that by adopting third-party support from Rimini Street, it would be possible to maintain its existing Oracle Database system at a significantly lower cost and avoid an expensive system upgrade, yielding both cost and internal resource savings.

Competitive Industry Requires Both High-Availability Support and ROI

The banking industry requires continuous, high-quality support for core systems and mission-critical databases. In addition, the profit environment surrounding regional banks is rapidly changing, and The Iyo Bank is working to transform their IT department from one that undertakes system development to one that proposes innovations using ICT technologies. As a result of reducing costs for their database system maintenance, The Iyo Bank will increase its competitiveness, acquire new customers and increase the satisfaction of existing customers by providing new added value and convenience to its customers. To accomplish this, instead of following a vendor-led IT roadmap based on software upgrade plans presented by the vendor, The Iyo Bank can now formulate and implement a business-driven roadmap in line with its business objectives. By switching to Rimini Street support, The Iyo Bank now receives ultra-responsive, high-quality support for their current Oracle Database for a minimum of 15 years from the time they switched to Rimini Street, and can drive their support savings toward the implementation of digital initiatives.

« Moving away from Oracle Database with high reliability was not an option for us because we rely heavily on our current system, but maintenance and related costs were a huge burden for a bank of our size, » said Mr. Shota Yano, IT department manager at The Iyo Bank. « We were impressed by the cost benefits of Rimini Street’s third-party support, which will allow us to continue to maximize our database system for many years to come with no required upgrades, and as a result, we expect a much higher return on our database software investment. »

High-Quality Service by Primary Support Engineers

The Iyo Bank is supported by an assigned Primary Support Engineer (PSE) who is backed by a team of technical engineers, available 24/7/365, and who have an average of 15 years’ experience in the clients’ software. All clients receive Rimini Street’s industry-leading service level agreement of a 15-minute response time for critical (P1) support issues, and a 30-minute response time for P2 cases.

« We first started using Rimini Street’s third-party support service for our loan support system, and despite facing complex issues, we were satisfied with their quick and accurate responses, so we decided to expand the scope, » continued Mr. Yano.

« The cost savings and benefits of using Rimini Street can be achieved in the complex and regulated banking industry, where reliability is essential, » said Yorio Wakisaka, regional general manager, Nihon Rimini Street KK. « We look forward to contributing to The Iyo Bank’s new initiatives, whose management stance is ‘Offering the best service and being worthy of people’s trust,’ through our high-quality support and services. »

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI) est un fournisseur mondial de services et produits logiciels d’entreprise, le premier prestataire de services de support tiers pour les produits logiciels Oracle et SAP, et un partenaire Salesforce. La société propose d’excellents services ultraréactifs et intégrés de gestion d’applications et d’assistance, qui permettent aux détenteurs de licences de logiciels d’entreprise de réaliser des économies substantielles, de libérer des ressources pour l’innovation et d’obtenir de meilleurs résultats. Près de 2 100 organisations internationales du classement Fortune 500, du marché intermédiaire et du secteur public, ainsi que d’autres organisations représentant un large éventail de secteurs ont choisi Rimini Street comme fournisseur de confiance de services et de produits logiciels d’application d’entreprise. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.riministreet.com, suivez @riministreet sur Twitter, et rejoignez Rimini Street sur Facebook et LinkedIn(C-RMNI)

Déclarations prévisionnelles

Certaines déclarations contenues dans le présent communiqué ne constituent pas des faits historiques, mais sont des déclarations prévisionnelles aux fins des dispositions de la règle refuge sous la loi Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les déclarations prévisionnelles sont généralement accompagnées de mots, tels que « pourrait », « devrait », « serait », « aurait », « projette », « envisage de », « prévoit de », « croit », « estime », « prédit », « potentiel », « semble », « cherche à », « continue de », « futur », « s’attend à », « perspectives », l’emploi du futur ou du conditionnel ou d’autres mots, phrases ou expressions similaires. Ces déclarations prévisionnelles incluent, sans toutefois s’y limiter, des déclarations concernant nos attentes relatives aux événements futurs, opportunités futures, expansions mondiales et autres initiatives de croissance, ainsi qu’à nos investissements dans de telles initiatives. Ces déclarations sont fondées sur diverses hypothèses et sur les attentes actuelles de la direction, et ne constituent ni des prédictions de la performance réelle ni des faits historiques. Ces déclarations sont assujetties à un certain nombre de risques et d’incertitudes concernant les activités de Rimini Street, et les résultats réels pourront être sensiblement différents. Ces risques et incertitudes comprennent, sans toutefois s’y limiter, la durée et les impacts économiques, opérationnels et financiers sur nos activités de la pandémie de COVID-19, ainsi que les mesures prises par les autorités gouvernementales, les clients ou autres en réponse à la pandémie de COVID-19 ; tous événements catastrophiques qui perturberaient nos activités ou l’activité de nos clients actuels ou potentiels, les changements de l’environnement commercial dans lequel évolue Rimini Street, notamment l’inflation et les taux d’intérêt, ainsi que les conditions financières, économiques, réglementaires et politiques générales affectant le secteur dans lequel Rimini Street exerce ses activités ; les évolutions défavorables des litiges en cours ou dans les enquêtes gouvernementales ou tout nouveau litige ; notre nécessité de et notre capacité à obtenir un financement supplémentaire des actions ou de la dette dans des conditions avantageuses, et notre capacité à générer des flux de trésorerie des opérations afin d’aider à financer l’investissement accru dans nos initiatives de croissance ; la suffisance de notre trésorerie et équivalents de trésorerie afin de satisfaire nos besoins en liquidités ; les conditions et l’impact de nos 13,00 % d’actions privilégiées de série A en circulation ; les changements au niveau des taxes, lois et réglementations ; l’activité en matière de tarification et de produits concurrentiels ; les difficultés de gestion de la rentabilité de la croissance ; l’adoption par les clients des produits et services que nous avons lancés récemment, notamment nos Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security, et les services associés aux produits Salesforce Sales Cloud et Service Cloud, parallèlement aux autres produits et services que nous prévoyons de lancer dans un avenir proche ; le départ d’un ou de plusieurs membres de l’équipe de direction de Rimini Street ; l’incertitude quant à la valeur à long terme des titres de participation de Rimini Street ; ainsi que les risques et incertitudes abordés dans la rubrique « Facteurs de risque » du rapport trimestriel de Rimini Street sur formulaire 10-Q, déposé le 7 mai 2020 et, tels qu’actualisés de temps à autre, les rapports annuels futurs de Rimini Street sur formulaire 10-K, les rapports trimestriels sur formulaire 10-Q, les rapports de situation ponctuelle sur formulaire 8-K, ainsi que les autres documents déposés par Rimini Street auprès de la Commission des valeurs et des changes. En outre, ces déclarations prévisionnelles expriment les attentes, projets ou prévisions d’événements et de points de vue futurs de Rimini Street, à la date de ce communiqué. Rimini Street s’attend à ce que ses évaluations changent en réponse à des événements et à des développements ultérieurs. Cependant, même si Rimini Street décidait d’actualiser les présentes déclarations prévisionnelles à l’avenir, Rimini Street décline expressément toute obligation de le faire, sauf sous obligation légale. Le lecteur est prié de ne pas considérer ces déclarations prévisionnelles comme représentant les évaluations de Rimini Street à une quelconque date postérieure à la date du présent communiqué.

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Contact Relations Investisseurs :

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
Contact Relations Presse :

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

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