ITチームをイノベーションに注力させるマネージドサービス
SAP向けRimini Manage™では、当社がお客様の日々のITサービス管理を引き受け、複雑さを軽減し、業務効率を向上させるお手伝いをします。SAPに関する深い専門知識を活用して、当社がお客様の既存環境を管理・改善することで、お客様のチームはより価値の高いイノベーションや戦略的プロジェクトに注力できるようになります。
SAP製品向けRimini Manage™には以下のメリットがあります。
- 上級レベルのソフトウェアエンジニアが常駐するグローバルネットワーク
- AIサービスの洞察と自動化で強化されたヒューマンファーストの専門知識
- プロジェクトのバックログを削減し、インシデントを迅速に解決
- インシデントの再発を防ぐための根本原因分析
- 幅広いサービスカタログから選べる無制限チケットモデル
- ITスキルのギャップを埋める
- 見通しのつく請求額
リミニストリートと提携するメリット
無駄な支出を排除
ロードマップを作成
既存システムを中心としたイノベーション
IT人材の獲得と定着
お客様事例
リミニストリートの専門知識のおかげで、ベンダーによるサポート終了の期限に悩まされることがなくなりました。私たちのビジョンに最適な形でシステムを設計・運用できるようになりました。」
– 出光興産、デジタル・ICT推進部, 次長 澤井隆慶 氏
リミニストリートは、日本のマーケットで、弊社が必要とする高品質なサポートを、より低コストで提供してくれるパートナーです。」
– 浜中啓恒氏, デジタル戦略部プロセス・IT・データ統括 副統括長兼 プロセス・IT・データ統括 コーポレートIT統括センター 所長
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