Servicios de software empresarial de Rimini Street
Como líder global en soporte de software empresarial de extremo a extremo, gestión e innovación independiente, Rimini Street actúa como un socio estratégico de TI para organizaciones como la suya. Permítanos guiarle en un camino no solo hacia la protección y preparación para el futuro de su inversión en TI, sino también hacia el logro de sus objetivos de crecimiento y rentabilidad — más rápido — aprovechando sus sistemas existentes y altamente valiosos.
Soporte para software empresarial
Obtenga soporte de software integral 24/7/365 en ocho idiomas de un Ingeniero de Soporte Principal dedicado, respaldado por un equipo global con amplia experiencia en ERP, a menudo a la mitad del precio del soporte del proveedor, durante hasta más de 15 años.Servicios administrados
Reduzca los gastos generales y los desafíos operativos al gestionar sistemas críticos. Obtenga una facturación previsible y fija, cubra las brechas de habilidades de TI, reduzca los retrasos en los tickets y estabilice los sistemas, liberando a su equipo para que se concentre en proyectos estratégicos.Servicios profesionales
Logre proyectos estratégicos y objetivos empresariales en seguridad, interoperabilidad, integración, innovación centrada en IA y más mediante soluciones dirigidas que ayudan a optimizar, evolucionar y transformar sus sistemas para un mayor retorno de inversión.Servicios de seguridad de software
Obtenga soluciones de seguridad proactivas y patentadas, confiadas por organizaciones de alta seguridad y agencias gubernamentales, que mejoran la postura de seguridad general sin necesidad de modificar el código ni depender de parches de seguridad proporcionados por el proveedor.Servicios de interoperabilidad
Modernice su entorno de TI y ayude a garantizar que los sistemas funcionen sin problemas con la tecnología más reciente. Aumente el ROI del software empresarial con soluciones de interoperabilidad no disruptivas que no requieren actualizaciones, parches ni interrupciones.Servicios de comprobación de estado y supervisión
Identifique y prevenga problemas antes de que se agraven, minimizando riesgos y posibles tiempos de inactividad. Obtenga confianza en su entorno ERP con servicios de supervisión del rendimiento y comprobaciones de estado, completos con una vista unificada de sus sistemas.Servicios de soporte personalizados
Obtenga soporte para una cartera más amplia de software empresarial, aplicaciones, bases de datos y otras tecnologías, lo que le permite conservar los sistemas que están cerca o han alcanzado el final de su vida útil (EOL) y mantenerlos en óptimo rendimiento.Servicios de cumplimiento fiscal y normativo
Mantenga sus activos de software actualizados y cumpliendo con los requisitos fiscales, legales y reglamentarios pertinentes, sin necesidad de actualizaciones o migraciones de proveedores, gracias a uno de los ciclos de entrega Legislature-to-Live™ más rápidos de la industria.Licencias y servicios de asesoramiento
Simplifique la gestión de activos con experiencia independiente de proveedores, evitando gastos excesivos y confusión. Mitigue el riesgo de cumplimiento, descubra costos ocultos y tome decisiones inteligentes sobre licencias con nuestros expertos, algunos de los cuales son exauditores de licencias.Qué esperar de Rimini Street
Descubra lo que puede esperar cuando se asocie con Rimini Street para soluciones de software empresarial: desde un mayor control del roadmap y orientación independiente del proveedor hasta una experiencia de servicio superior y acuerdos de nivel de servicio líderes en la industria.
Software empresarial que respaldamos
Rimini Street ofrece soluciones integrales de soporte para una suite completa de aplicaciones empresariales, bases de datos y software tecnológico.
Oracle
Desbloquee todo el potencial y el retorno de la inversión de sus inversiones en Oracle aprovechando las soluciones de gestión, soporte e innovación de software empresarial que abarcan E-Business Suite, Siebel, JD Edwards y más.SAP
Transforme su valiosa inversión en SAP en un vehículo para la innovación y la ventaja competitiva con el soporte de software integral, servicios y soluciones de innovación de Rimini Street.VMware
Proteja y prolongue la vida útil de los productos de VMware con licencia perpetua mediante servicios de soporte proactivos y robustos que incluyen la solución de seguridad de hipervisor exclusiva de Rimini Street, impulsada por Vali Cyber®.Salesforce®
Gestione su plataforma de Salesforce de manera experta con una combinación única de servicios profesionales y gestionados que son flexibles por diseño, proporcionándole el servicio adecuado en el momento adecuado, a un precio predecible.Y más
Maximice el valor total de sus sistemas críticos para el negocio con servicios de software empresarial para su extenso patrimonio de TI, incluidos Microsoft, IBM, ServiceNow, bases de datos de código abierto y más, incluso sus sistemas altamente personalizados y desarrollados internamente.Escuche lo que nuestros clientes tienen que decir
Rimini Street demostró ser más que un socio de confianza para nuestras operaciones, y seguimos ampliando nuestra presencia con ellos porque sabemos que se traducirá en resultados rápidos y duraderos para el negocio.”
La experiencia de Rimini Street elimina los problemas de los plazos de fin de soporte impuestos por los proveedores, dándonos la capacidad de tomar el control total sobre cómo deseamos diseñar nuestros sistemas para que se adapten mejor a nuestra visión.”
Rimini Street nos sorprendió y nos dio una respuesta a todo lo que necesitábamos, desde las customizaciones y la instalación de parches hasta el cumplimiento normativo. Lo obtuvimos todo y pudimos quedarnos con nuestros sistemas anteriores después de haber invertido mucho dinero en ellos.”
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
El soporte de Rimini Street nos permite enfocar nuestra fuerza laboral en lo que es importante en lugar de hacer grandes inversiones internas-”
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Encontrar una nueva forma de administrar el mantenimiento y el soporte de la plataforma ha creado oportunidades reales para nuestro personal y nuestra organización. Ha significado que los recursos están disponibles para contribuir a nuevos proyectos que pueden integrarse en los negocios como de costumbre y luego devolver valor durante el próximo año y todos los años.”
Cuando llamamos al servicio de soporte de Rimini, siempre responde alguien al que conocemos, quien se pone manos a la obra de inmediato para solucionar el problema.”
Recursos adicionales
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