Secteurs d'activité
De nombreuses entreprises de pointe font confiance aux services de support tiers indépendants de Rimini Street pour leurs logiciels d'entreprise stratégiques. En effet, ces services leur permettent de réduire immédiatement leurs coûts d'exploitation IT, de préserver des emplois, de stabiliser leurs opérations et d'affecter leurs ressources IT à des initiatives stratégiques. Les clients de Rimini Street, des jeunes entreprises émergentes aux grandes multinationales, opèrent dans de nombreux secteurs d'activité. Cliquez sur l'un des secteurs ci-dessous pour découvrir comment nous aidons les entreprises à renforcer leur avantage concurrentiel et à développer leur activité.
Principaux clients


Lorsque la qualité des services n'est pas au rendez-vous, les économies réalisées – quelles qu'elles soient – ne sont pas pertinentes. J'ai vraiment l'impression que nous avons relâché la pédale de frein et gagné en agilité. »
– Alain Saguez Directeur IT du groupe

Avec une réduction par trois de la facture de maintenance, nous avons dégagé de nouvelles marges de manœuvre pour des projets que nous n’aurions peut-être pas pu lancer.»
– Jérôme Gauvrit CIO

We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.
We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.»
Ressources complémentaires

Découvrez comment sept industriels ont gagné en efficacité opérationnelle et financé leur transformation numérique grâce au support tiers de Rimini Street pour les applications d'entreprise.

Même après s’être acquittés de leurs factures de support annuel, de nombreux titulaires de licences SAP doivent encore passer des heures à personnaliser leurs produits, à soumettre des tickets de support et à gérer les feuilles de route hétéroclites des fournisseurs – consommant ainsi des ressources qui pourraient autrement être déployées au service de l’innovation. Il existe une meilleure alternative. Découvrez comment T-Mobile a optimisé ses ressources, comblé son déficit de compétences et réaffecté son équipe à des initiatives plus importantes. Découvrez comment réaliser votre migration vers des systèmes nouvelle génération, selon votre propre calendrier plutôt que celui imposé par SAP, et comment répondre aux tendances actuelles de SAP. Voilà 10 minutes utilisées à bon escient. Regarder maintenant.

La pandémie de COVID a plongé de nombreuses entreprises dans le chaos. Le secteur du retail n’y fait pas exception. Dans le récent rapport de Gartner intitulé Top Trends in Retail Digital Transformation and Innovation for 2021, découvrez les sept tendances clés que les responsables IT du retail doivent comprendre pour planifier leur transformation digitale après la pandémie. Une expérience client d’exception Dans le monde entier, face à la pandémie de COVID-19, les retailers ont dû revoir très sérieusement leurs modes opératoires actuels et futurs. Les défis posés par la pandémie ont fait passer la transformation digitale du retail à la vitesse supérieure et mis en évidence l’importance de la technologie pour ce secteur. À présent, il est temps de planifier votre feuille de route post-COVID pour la digitalisation du retail, avec notamment le financement des ressources IT stratégiques dont votre entreprise aura besoin. Ouvrez le rapport Top Trends in Retail Digital Transformation and Innovation for 2021 et découvrez pourquoi ces tendances sont importantes pour le retail et comment vous pouvez les exploiter pour favoriser l’innovation. Ce rapport vous est offert par les experts de Rimini Street spécialisés dans l’optimisation des coûts du support IT. Contactez Rimini Street et découvrez comment libérer des ressources pour financer votre transformation digitale et assurer la croissance dans un environnement post-COVID. En savoir plus… Outre le rapport de Gartner, vous pouvez également accéder à un nouvel eBook de Rimini Street, « Les retailers gagnent en efficacité opérationnelle et financent la transformation digitale ». Cet eBook montre comment cinq clients de Rimini Street ont repris le contrôle de leur feuille de route ERP. Vous pouvez aussi accéder à un calculateur d’économies qui vous permettra de découvrir quelles économies vous pourriez réaliser avec un support tiers indépendant. Enfin, vous avez également accès à deux webinaires très instructifs.

La transformation numérique aide les acteurs du secteur de la vente au détail à gagner en avantage concurrentiel, mais les DSI se demandent avant tout comment la financer ? Plus de 90 % du budget informatique d’une entreprise type est consacré aux opérations et aux améliorations courantes, ne laissant que 10 % pour l’innovation stratégique. Aujourd’hui, lors d’un webinaire riche en informations de Rimini Street, découvrez comment les leaders technologiques du secteur de la vente au détail élaborent de nouvelles stratégies pour réaffecter des fonds et des ressources afin de favoriser l’essor numérique de leur entreprise, tout en améliorant considérablement les contrôles de sécurité et en respectant les normes d’audit. Ces grandes entreprises de vente au détail ont examiné de près les compromis en termes de coûts et de budget afin de découvrir de nouveaux moyens de réduire la pression opérationnelle. Ce webinaire informatif vous apprendra comment les entreprises du secteur ont amélioré la prestation de services informatiques et rationalisé la gouvernance IT, tout en favorisant l’autofinancement de projets. Vous découvrirez les plus gros postes de dépenses des entreprises et comment libérer du budget pour financer la transformation numérique afin de gagner en avantage concurrentiel en élaborant des stratégies efficaces pour réaffecter des fonds et des ressources informatiques. Le webinaire Comment la financer ? Stratégies IT pour accélérer la transformation numérique est présenté par des experts de Rimini Street en support ERP tiers indépendant. Anne Plese, directrice principale du marketing Produits, montre comment des centaines d’entreprises réalisent des économies allant jusqu’à 90 % sur les coûts de support totaux, ce qui permet de financer leur innovation stratégique.


Lors de la pandémie, quelle a été l’expérience des consommateurs dans le secteur du retail ? Quelles leçons les retailers ont-ils tirées de la transformation digitale ? Comment vont-ils les utiliser pour assurer leur croissance après la pandémie ? Gartner répond à ces questions et à d’autres, dans son récent rapport intitulé « Top Trends in Retail Digital Transformation and Innovation for 2021 ». Ce rapport comprend une analyse des nouveaux comportements des consommateurs favorisés par les technologies mises en place en 2020. Il identifie également sept tendances clés dans la transformation digitale du retail permettant d’orienter la stratégie des entreprises et de prioriser les investissements IT en 2021 et au-delà. Alors que l’économie mondiale émerge d’une période caractérisée par le « sans contact » et les confinements, une « nouvelle normalité » commence à s’imposer. Pour découvrir le visage de cette nouvelle normalité pour les consommateurs, mais aussi pour les retailers, et pour savoir quelles nouvelles stratégies d’investissement IT pourraient prévaloir, consultez dès maintenant cette infographie. Et pour en savoir plus sur l’ensemble des tendances de la transformation digitale identifiées par Gartner dans le secteur du retail, lisez gratuitement le rapport complet.

Découvrez comment 5 retailers ont gagné en efficacité opérationnelle et financé leur transformation digitale grâce au support tiers de Rimini Street pour les logiciels ERP spécifiques au retail.

Les entreprises modifient la façon dont elles gèrent les systèmes SAP critiques, notamment en s’appuyant sur de nouveaux modèles de déploiement qui améliorent les relations avec les utilisateurs métier. En optant pour des services intégrés de support et de gestion des applications, vous pourrez franchir des étapes critiques tout au long de votre projet et accélérer vos initiatives numériques. Au cours de cette discussion d’une heure en compagnie de Pascal Buchner, Directeur des systèmes d’information de l’Association du transport aérien international (IATA), vous découvrirez comment les entreprises modernisent la manière dont elles administrent leur environnement SAP en s’appuyant sur la maintenance préventive pour réduire le recours aux processus manuels et éviter les dysfonctionnements logiciels. Nous examinerons comment l’approche flexible et consultative de la gestion des applications proposée par Rimini Street a permis à l’IATA de réduire le nombre global d’incidents ouverts tout en améliorant ses flux de trésorerie dans un contexte marqué par la pandémie de COVID-19. Les points suivants seront abordés : comment votre mission et vos priorités informatiques ont-elles évolué au cours des 12 derniers mois ? où se trouvent actuellement vos possibilités de réaliser des économies dans le domaine IT ? comment dégagez-vous des fonds pour mieux répondre aux besoins de vos clients et de votre entreprise ? pour quelles raisons avez-vous envisagé d’opter pour des services de support tiers ? Matthew Holmes, directeur des services de gestion des applications (AMS) à l’international de Rimini Street, partagera également de nouvelles perspectives concernant la façon de tirer le meilleur parti de vos logiciels SAP tout en réduisant la structure des projets et en simplifiant la fourniture des services informatiques.

Au cours de ce webinaire organisé par Rimini Street, plusieurs DSI du secteur public expliqueront comment ils parviennent à réaliser d'importantes économies, maîtriser leur feuille de route IT et planifier l'avenir.
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