חלקו את הדרך עם שותף חדשני
ענפי התחבורה והלוגיסטיקה הם שווקים מורכבים וצומחים. הנפח הגובר של סחורות ומוצרים מאתגר זיהוי דרכים חדשות להתמודדות עם הקיבולת הנוספת. מי שנועד להתגבר בהצלחה על האתגר יסגל פתרונות תוכנה טכנולוגיים וארגוניים או ימצא דרכים חדשניות להתאים בין דרישות ההיצע והביקוש המתמשכות. המפתח הוא זיהוי שותפים שמאפשרים את היכולת להתמקד ביעדים אסטרטגיים ולהקצות מחדש אליהם משאבי IT.
חסכו במשאבים כדי להתמקד ביוזמות אסטרטגיות
תמיכת הצד השלישי העצמאית של Rimini Street בתוכנה לענף התחבורה ובתוכנה לענף הלוגיסטיקה, בנויה על מודל שעוזר ללקוחות לחסוך זמן, כסף ומשאבים. ניתן יהיה להקצות מחדש משאבי IT וזמן של צוות עובדים אשר יתפנו, לסדרי עדיפויות עסקיים חשובים יותר, כמו שינויים כוללים בכוח האדם ובמקום העבודה, באבטחה ודיגיטציה של רשתות האספקה ובעמידה בציפיות הצרכנים ההולכות וגוברות.
השיגו יעילות תפעולית
מערכות ERP הן יישומים קריטיים לעסקים שדורשים זמן ומשאבים בעלי נסיון כדי להבטיח שהם יקבלו את התמיכה מהשורה הראשונה. אנשי מקצוע בענפי התחבורה והלוגיסטיקה מבינים שכדי לשמור על שיעורי שביעות רצון גבוהים ונאמנות של לקוחות, זמני השירות והתגובה חשובים. תמיכת צד שלישי של Rimini Street עבור יישומי ERP עוזרת למקסם את זמן הפעילות בעזרת זמני תגובה מהירים ביותר והסכמי SLA, היא מכסה טווח רחב של שירותים כולל תמיכה בהתאמה ועדכוני מסים, חוקים ותקנות ללא עלות נוספת. ההתמקדוות הייחודית הזאת בשירותי הלקוח והצלחתם זיכתה את Rimini Street בדירוג כולל של 4.8 מתוך 5.0 דירוג שביעות רצון של הלקוח.
השאירו מאחור את מפת הדרכים של ERP המוכתבת על ידי הספק
חברות תחבורה ולוגיסטיקה מתמודדות עם קשיים בניהול תחרות מוגברת, עלויות עבודה ודלק, רגולציה סביבתית, שינוי מהיר בציפיות הצרכנים והפרעות בטכנולוגיה. לחברות שמחויבות למפת דרכים של ספק תוכנה ולעלויות תמיכה שנתיות, נותרים מעט מאוד משאבים זמינים כדי להתמודד עם אתגרים אלה. הלקוחות של Rimini Street חוסכים 50% מעלויות התמיכה השנתיות בהשוואה לתמיכת ספק, וחוסכים עד 90% על סך עלויות התחזוקה. עובדה זו מאפשרת להם לעצב מפת דרכים עסקית שיוצרת התאמה בין הוצאות ה-IT לסדרי העדיפויות העסקיים, במקום מפת דרכים שמוכתבת על-ידי ספק.
Terry Jones, transportation innovator,דן באתגרים הייחודיים ובקשיים הדיגיטליים עימם מתמודדת תעשיית חברות התעופה היום.
פתרונות לתעשייה
Oracle Database
עבדו עם ספק אחד לתמיכה ב-Oracle Database
PeopleSoft
חוו תמיכה מותאמת עבור ERP של PeopleSoft
SAP
שמרו על הטמעת SAP השוטפת והיציבה הנוכחית
Oracle E-Business Suite
קבלו תמיכה בתגובה מהירה במיוחד עבור מוצרי Oracle EBS
SAP BusinessObjects
שירות משולב עם interoperability ותמיכת תצורה עבור BusinessObjects
אבטחה
הגנו על מסד נתונים מפני פגיעויות במהירות ובקלות גדולים מאי פעם
שירותי ניהול תוכנה (AMS)
AMS משולבים עבור יישומי SAP או Oracle ותמיכת ERP
Siebel
הגמישות בהמשך קבלת תמיכה מלאה ביישומי Siebel 6.x, 7.x ו-8.x
HANA Database
המקור היחיד עבור תמיכה ב-SAP S/4HANA Database
מדוע Rimini Street
שירותי התמיכה של Rimini Street מחליפים את תמיכת הספק, מספקים חוויית שירות מיטבית וממנפים מודל מדרגי וגלובלי כדי להניע תוצאות עסקיות. ניתן להשקיע את עלות החיסכון כתוצאה ממעבר לתמיכה בתוכנה ארגונית, לקידום השגת יתרון תחרותי והוספת אנרגיה לצמיחה.
מודל טוב יותר
התמיכה של Rimini Street היא בלתי תלויה בספקים, מותאמת באופן אידאלי לסביבות IT מתפתחות והיברידיות. סיוע ללקוחות להכיל עלויות, ומתן עזרה להם למקסם את ערך משך החיים של מערכות ERP, הם מאבני היסוד של תמיכת Rimini Street. ה-interoperability של מומחים ופתרונות אבטחה, עוזרים להבטיח שלקוחות יוכלו לשמור על מהדורות תוכנה קיימות למשך 15 שנה לפחות.
אנשים טובים יותר
למהנדסי Rimini Street יש את הניסיון ואת המשאבים לעזור לפתור את בעיות התוכנה המורכבות ביותר, כולל ניתוח גורמי הבסיס לבעיות. מהנדסי תוכנה ראשיים (PSE) מובילים את הדרך, כאשר הם מגובים על-ידי רשת גלובלית של אנשי מקצוע נגישים-תמידית בתחום ה-IT שהם מומחים לכל סוג של תוכנה ומערכת ארגונית.
תוצאות טובות יותר
הלקוחות של Rimini Street לא מוציאים כספים רבים על תמיכת ספק או מאבדים זמן IT יקר על עדכונים ושדרוגים מיותרים. במקום זאת, צוותי IT יכולים לפתח יוזמות חדשנות וצמיחה שתומכות במפת דרכים מונעת-עסקית, בעוד שניתן להפנות את החסכונות הנצברים מתמיכת תוכנה לשיפורים תפעוליים ולסיפוק טוב יותר של צרכי הלקוחות.
התחילו עכשיו בעבודה.
צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.
אתר אינטרנט זה נבנה באמצעות תקני אינטרנט מודרניים שאינם נתמכים במלואם על ידי הדפדפן שלך. שקול לעדכן את הדפדפן שלך.
שדרג היום