Search Icon
*監視と**ヘルスチェック*<br>サービス

監視とヘルスチェック
サービス

プロアクティブなサポートサービスにより、
重大化する前に問題を軽減

アプリケーションとデータベースの潜在的な問題を、発生前に特定して解決するプロアクティブなサポートサービス

監視とヘルスチェックのソリューションは、構成ミスやパフォーマンス低下の問題がアプリケーションに波及してシステムに影響を及ぼす前に、問題を予測することで、ビジネスクリティカルなERPシステムを円滑に稼働させ続けるのに役立ちます。 リミニストリートのプロアクティブなサポートサービスは、安全な監視、プロアクティブなガイダンス、リアルタイムのダッシュボード、カスタマイズされたレポートを提供します。 リミニストリートの専門家が、安定したIT環境の維持を支援し、ビジネスユーザーの生産性を確保します。

リミニストリートでは、ソフトウェアサポートサービスに含まれるパフォーマンスと監視のアセスメントに加え、付加的な監視サービスとヘルスチェックサービスにより、各種製品にプロアクティブなサポートを提供します。

サービス

プロアクティブなサービスによって、ビジネス継続性を確保し、ユーザーの要求に応えることができます。 リミニストリートは、ERP環境全体で何が起こっているかをプロアクティブかつ正確に判断することで、重要なSLAとビジネスニーズを満たすために適した体制を整えられるよう企業を支援します。 専門家が問題を迅速に特定して軽減し、ERPシステムを長期的に維持するためのベストプラクティスを提供します。

アドバイザリサービス

社内チームがベストプラクティスを実施できるよう、技術的でプロアクティブなサポートとガイダンスを提供します。

監視とパフォーマンスのコンサルティング

アラートと診断基準によって、潜在的な問題をプロアクティブに分析します。

トラブルシューティング

問題を迅速に特定して解決し、スタッフの生産性を向上するレポートを作成します。

その他の監視とヘルスチェックソリューション

データベースヘルスチェック

データベースのベストプラクティスが実施されていない状況を特定し、修正ガイダンスを提供することにより、事業運営に悪影響を与える前に状況を緩和するサービスです。
データシートをダウンロード

SAPの監視

サブスクリプションベースのサービスにより、クライアントはSAPシステムや技術上の問題が重大化する前に問題を特定して軽減できます。
データシートをダウンロード

PeopleSoftの監視

サブスクリプションベースのサービスにより、PeopleSoftアプリケーション、サービス、プロセスの問題を迅速に検出し、ユーザーのダウンタイムを回避できるよう措置を講じることができます。
データシートをダウンロード

リミニストリートを選ぶ理由

より良いモデル

リミニストリートは、導入後の適正な運用に重点を置いています。システムのアクティブな監視とサービス提供を行い、プロアクティブなガイダンスによる問題防止に加え、カスタマイズされたレポートとダッシュボードを提供します。

より良い人材

リミニストリートでは、プロアクティブなサポートサービスを提供する経験豊富なチームが、迅速な問題解決によってERPシステムの安定性とパフォーマンスの向上を支援します。

より良い結果

プロアクティブなサービスにより、クライアントはビジネス運営に直接影響を及ぼす、リスクとダウンタイムの可能性を最小限に抑えることができます。

「当社では、SAPシステムを確実に安定させる方法を常に模索しています。 リミニストリートによるSAPの監視を利用することで、キャパシティを監視し、傾向を把握して、アプリケーションやパフォーマンスの問題を迅速に、場合によっては発生前に特定できるようになりました。 このサービスは、サーバー、サービス、アプリケーションの可用性を調べるのに役立ちます。 つまり、アプリケーションだけでなく、テクノロジースタック全体の問題を迅速に検出できるということです。 このようなプロアクティブな診断とWebベースのダッシュボードに加え、リミニストリートのSAP ERPの専門知識を活用することで、当社のサポートが向上しました。」

Rich Santoriello氏

データセンターおよびシェアードサービス担当ディレクター

ビジネスクリティカルなシステムの
稼働を維持します。

詳しくは、弊社までお問い合わせください。

このウェブサイトは、お使いのブラウザでは完全にサポートされていない最新のウェブ標準を使用して構築されています。 ブラウザのアップデートをご検討ください。

今すぐアップグレード