La verdad sobre el soporte independiente

La verdad sobre el soporte independiente. Libro electrónico.Cuando evalúa qué fracción de su presupuesto para informática se invierte cada año en costos de soporte para software empresarial, es posible que principalmente piense en las cuotas anuales de mantenimiento como un gran gasto ya presupuestado que sin duda debe pagarse.

Sin embargo, hasta que no comience a examinar a detalle los costos totales de asistencia y qué implican realmente para su organización, puede no resultar evidente que cada año se pueden desperdiciar millones de dólares debido al anticuado modelo de asistencia de los proveedores de software.

En este resumen ejecutivo, que es resultado de la evaluación de impacto validada por el despacho independiente de analistas Nucleus Research, se confirma que los titulares de licencias de Oracle y SAP han logrado ahorros significativos al reemplazar la asistencia del proveedor de software con la asistencia de Rimini Street.