Branchenlösungen
Oracle Database
Die Lösung aus einer Hand für den Support von Oracle Database
Oracle E-Business Suite
Extrem reaktionsschneller Anwendungssupport für Oracle E-Business Suite
SAP
Aufrechterhaltung und Optimierung der aktuellen stabilen und ausgereiften SAP-Implementierung
Microsoft SQL Server
Senkung der SQL Server-Gesamtbetriebskosten und Erhalt extrem reaktionsschneller Lösungen
Siebel
Auswahl und Flexibilität, Siebel 6.x-, 7.x- und 8.x-Anwendungen weiterhin zu nutzen
Application management services (AMS) für SAP
Anwendungsunterstützung und Verwaltungsdienste für unternehmenskritische SAP-Systeme
Application management services (AMS) für Oracle
Optimierung von Support und IT-Abläufen zur Vereinfachung der Supportprozesse
Warum Rimini Street?
Rimini Street ist der führenden Anbieter für unabhängigen Software-Support durch Dritte. Experten sind stets an vorderster Front verfügbar und verfolgen jedes Problem effizient bis zur Lösung. Durch den zielgerichteten Fokus auf den Kundenerfolg konnte Rimini Street einen allgemeinen Kundenzufriedenheitswert von 4,9/5,0 erreichen.
Besseres modell
Rimini Street bietet einheitliche Support-Services für Unternehmenssoftware und eine breite Palette von Premium-Funktionen, die in der Regel zu keinem Preis in den Supportprogrammen der Hersteller zu finden sind, wie z. B. Beratung und Anwendungsunterstützung für Anpassungen.
Bessere mitarbeiter
Die Spezialisten von Rimini Street verfügen über das Fachwissen und die Ressourcen, um die komplexesten Softwareprobleme zu lösen, einschließlich einer Ursachenanalyse. Primary Support Engineers (PSEs) sind dabei federführend und werden von einem Team aus Experten für jede Art von Unternehmenssoftware und System unterstützt.
Bessere ergebnisse
In der Kommunikationsbranche ist jeder Dollar des IT-Budgets wertvoll. Rimini Street-Kunden sparen 50 % der jährlichen Wartungsgebühren im Vergleich zum Support durch den Hersteller sowie bis zu 90 % der Gesamtwartungskosten, wodurch Mittel für kritische strategische Initiativen frei werden.

Zusätzliche ressourcen

Viele SAP-Lizenznehmer müssen selbst nach Begleichung ihrer jährlichen Support-Rechnungen noch stundenlang selbst Anpassungen vornehmen, Support-Tickets nachgehen und unflexible Anbieter-Roadmaps einhalten, was zu einer Auslastung von Ressourcen führt, die ansonsten bei Projekten zur Innovationsförderung eingesetzt werden könnten. Es geht auch besser. Erfahren Sie, wie T-Mobile seine Ressourcen optimieren, Kenntnislücken schließen und seinem Team dadurch die nötige Beinfreiheit für die Umsetzung größerer unternehmensrelevanter Projekte verschaffen konnte. Erfahren Sie, wie Sie nach Ihrem eigenen Zeitplan, nicht dem von SAP, eine Migration zu Systemen der nächsten Generation durchführen und aktuelle SAP-Trends handhaben können. Diese 10 Minuten sind gut investiert. Sehen Sie sich jetzt die Analyse an.


Die Übernahme von VMware durch Broadcom hat bei den Inhabern unbefristeter Lizenzen Zweifel aufkommen lassen, was in Zukunft auf sie zukommt. Mit dem Vorstoß von VMware zu seinem abonnementbasierten Modell, der Bündelung von Produkten und den bedeutenden Änderungen an seinen Partnerprogrammen sehen sich IT- und Finanzverantwortliche gezwungen, sich schnell anzupassen – sei es durch die Umverteilung […]
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