Search Icon

San Fang Chemical Switches to Rimini Street Support for its Oracle EBS and Oracle Database Software

Company saves time, money and resource on its annual maintenance while enjoying a more comprehensive level of support for its enterprise software; redirects savings to business transformation initiatives

LAS VEGAS, August 22, 2019 Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a global provider of enterprise software products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software products and a Salesforce partner, today announced that San Fang Chemical Co., Ltd., a global manufacturer and distributor of artificial leather products headquartered in Taiwan, has switched to Rimini Street support for its Oracle E-Business Suite application and Oracle Database software. In addition to immediately saving 50% of its annual maintenance costs that they were previously paying the vendor, the company can now maintain its core, robust Oracle system for a minimum of 15 years from the time that they switched to Rimini Street support with no forced upgrades. San Fang Chemical has also been able to liberate its IT resources and divert its substantial cost savings to invest in more forward-looking innovation projects to help pave the way for future growth and competitive advantage.

Mission-Critical System Requires Premium Level Support

San Fang Chemical is headquartered in Kaohsiung, Taiwan and has a global supply chain system with production bases in Taiwan, China, Vietnam and Indonesia, as well as marketing and sales offices in the United States. As a global organization, San Fang Chemical relies heavily on the stable operation of its Oracle EBS and Database system to maintain a 24-hour production model throughout the year. Due to the high cost of the maintenance contract with the vendor, and the restrictive and less comprehensive quality of support services, the company decided to evaluate third-party support providers, and after a rigorous evaluation, chose Rimini Street as its support partner moving forward.

« The dramatically improved quality of support that Rimini Street provides us is far beyond what we were receiving from the vendor. In addition to the significant cost reduction, we now receive support for the large number of customizations we’ve made to our enterprise application and none of these customizations were supported by the vendor previously, » said Ms. Hsu, MIS manager, San Fang Chemical. « In addition, we receive a personalized service approach from our primary support engineer (PSE), who speaks the local language and is able to diagnose and resolve our support issues more quickly. »

As with all Rimini Street clients, San Fang Chemical has an assigned PSE who is backed by a team of technical engineers, available 24/7/365, and who have an average of 15 years’ experience in the clients’ software. All clients receive Rimini Street’s industry-leading service level agreement of a 15-minute response time for critical (P1) support issues, and a 30-minute response time for P2 cases.

« Rimini Street provides the most comprehensive service model for our global, year-round supply chain and production base. In short, our IT team can now completely rely on the Company’s seasoned engineers – Rimini Street’s ultra-responsive support has allowed us to free up our internal resources to focus on other more pressing business innovation projects, » added Ms. Hsu.

« Taiwan companies are faced with global and regional political and economic changes, as well as unique cultural challenges. And as with other companies around the world, Taiwan CIOs are tasked with achieving even more with either flat or very limited IT budgets, » said Andrew Seow, regional general manager, South East Asia and Greater China, Rimini Street. « Rimini Street is well positioned to support these organizations by helping to free themselves of the vendor’s dictated roadmap, enabling them to fully maximize their enterprise software systems for a minimum of 15 years, and embark on an IT roadmap that is driven by their business objectives, not the vendor’s objectives. »

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI) est un fournisseur mondial de services et produits logiciels d’entreprise, le premier prestataire de services de support tiers pour les produits logiciels Oracle et SAP, et un partenaire Salesforce. La société propose d’excellents services ultraréactifs et intégrés de gestion d’applications et d’assistance, qui permettent aux détenteurs de licences de logiciels d’entreprise de réaliser des économies substantielles, de libérer des ressources pour l’innovation et d’obtenir de meilleurs résultats. Près de 2 100 organisations internationales du classement Fortune 500, du marché intermédiaire et du secteur public, ainsi que d’autres organisations représentant un large éventail de secteurs ont choisi Rimini Street comme fournisseur de confiance de services et de produits logiciels d’application d’entreprise. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.riministreet.com, suivez @riministreet sur Twitter, et rejoignez Rimini Street sur Facebook et LinkedIn(C-RMNI)

Déclarations prévisionnelles

Certaines déclarations contenues dans le présent communiqué ne constituent pas des faits historiques, mais sont des déclarations prévisionnelles aux fins des dispositions de la règle refuge sous la loi Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les déclarations prévisionnelles sont généralement accompagnées de mots, tels que « pourrait », « devrait », « serait », « aurait », « projette », « envisage de », « prévoit de », « croit », « estime », « prédit », « potentiel », « semble », « cherche à », « continue de », « futur », « s’attend à », « perspectives », l’emploi du futur ou du conditionnel ou d’autres mots, phrases ou expressions similaires. Ces déclarations prévisionnelles incluent, sans toutefois s’y limiter, des déclarations concernant nos attentes relatives aux événements futurs, opportunités futures, expansions mondiales et autres initiatives de croissance, ainsi qu’à nos investissements dans de telles initiatives. Ces déclarations sont fondées sur diverses hypothèses et sur les attentes actuelles de la direction, et ne constituent ni des prédictions de la performance réelle ni des faits historiques. Ces déclarations sont assujetties à un certain nombre de risques et d’incertitudes concernant les activités de Rimini Street, et les résultats réels pourront être sensiblement différents. Ces risques et incertitudes comprennent, sans toutefois s’y limiter, la durée et les impacts économiques, opérationnels et financiers sur nos activités de la pandémie de COVID-19, ainsi que les mesures prises par les autorités gouvernementales, les clients ou autres en réponse à la pandémie de COVID-19 ; tous événements catastrophiques qui perturberaient nos activités ou l’activité de nos clients actuels ou potentiels, les changements de l’environnement commercial dans lequel évolue Rimini Street, notamment l’inflation et les taux d’intérêt, ainsi que les conditions financières, économiques, réglementaires et politiques générales affectant le secteur dans lequel Rimini Street exerce ses activités ; les évolutions défavorables des litiges en cours ou dans les enquêtes gouvernementales ou tout nouveau litige ; notre nécessité de et notre capacité à obtenir un financement supplémentaire des actions ou de la dette dans des conditions avantageuses, et notre capacité à générer des flux de trésorerie des opérations afin d’aider à financer l’investissement accru dans nos initiatives de croissance ; la suffisance de notre trésorerie et équivalents de trésorerie afin de satisfaire nos besoins en liquidités ; les conditions et l’impact de nos 13,00 % d’actions privilégiées de série A en circulation ; les changements au niveau des taxes, lois et réglementations ; l’activité en matière de tarification et de produits concurrentiels ; les difficultés de gestion de la rentabilité de la croissance ; l’adoption par les clients des produits et services que nous avons lancés récemment, notamment nos Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security, et les services associés aux produits Salesforce Sales Cloud et Service Cloud, parallèlement aux autres produits et services que nous prévoyons de lancer dans un avenir proche ; le départ d’un ou de plusieurs membres de l’équipe de direction de Rimini Street ; l’incertitude quant à la valeur à long terme des titres de participation de Rimini Street ; ainsi que les risques et incertitudes abordés dans la rubrique « Facteurs de risque » du rapport trimestriel de Rimini Street sur formulaire 10-Q, déposé le 7 mai 2020 et, tels qu’actualisés de temps à autre, les rapports annuels futurs de Rimini Street sur formulaire 10-K, les rapports trimestriels sur formulaire 10-Q, les rapports de situation ponctuelle sur formulaire 8-K, ainsi que les autres documents déposés par Rimini Street auprès de la Commission des valeurs et des changes. En outre, ces déclarations prévisionnelles expriment les attentes, projets ou prévisions d’événements et de points de vue futurs de Rimini Street, à la date de ce communiqué. Rimini Street s’attend à ce que ses évaluations changent en réponse à des événements et à des développements ultérieurs. Cependant, même si Rimini Street décidait d’actualiser les présentes déclarations prévisionnelles à l’avenir, Rimini Street décline expressément toute obligation de le faire, sauf sous obligation légale. Le lecteur est prié de ne pas considérer ces déclarations prévisionnelles comme représentant les évaluations de Rimini Street à une quelconque date postérieure à la date du présent communiqué.

© 2020 Rimini Street, Inc. Tous droits réservés. « Rimini Street » est une marque de commerce déposée de Rimini Street, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays, et Rimini Street, le logo Rimini Street et les combinaisons de ces derniers, ainsi que les autres marques identifiées par le symbole TM sont des marques de commerce de Rimini Street, Inc. Toutes les autres marques de commerce demeurent la propriété de leurs propriétaires respectifs et, sauf indication contraire, Rimini Street ne revendique aucune affiliation, aucun cautionnement, ni aucune association avec tout titulaire de marque ou avec toutes autres sociétés mentionnés dans les présentes.

Contact Relations Investisseurs :

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
Contact Relations Presse :

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

Ce site Web a été développé selon des normes Web modernes qui ne sont pas entièrement prises en charge par votre navigateur. Veuillez envisager la mise à jour de votre navigateur.

Mettre à niveau maintenant