New suite of proactive observability solutions includes monitoring, health check and change management capabilities to reduce downtime, improve performance, and ensure business continuity for Oracle and SAP applications and databases
LAS VEGAS – March 1, 2023 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a global provider of enterprise software products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software products, and a Salesforce partner, announced the launch of Rimini Watch™.
Rimini Watch is a new suite of observability solutions that enable organizations operating Oracle and SAP applications and databases across all industries and geographies to benefit from innovative monitoring, health check and change management solutions. Rimini Watch eliminates the time, resource and cost challenges usually associated with continuous monitoring of critical Oracle and SAP operating processes and managing changes that can impact application and database performance and business continuity.
For years, Rimini Street has provided proven and proactive observability solutions for its clients’ enterprise software applications and databases. Three initial solutions are now being brought together and made available in the new Rimini Watch suite of observability solutions. The Rimini Watch launch follows the recent launches of the Rimini Connect™ suite of interoperability solutions and the Rimini Protect™ suite of security solutions.
Proactive, Expert Solutions for Managing Critical Enterprise Software
The new solutions are designed to continuously monitor the performance and execution of thousands of processes and identify potential issues before they happen, delivering Oracle and SAP users the predictability and confidence that their critical business applications and databases will maintain full operability.
Organizations face the challenge of managing and ensuring the continuous operation and performance of a growing number of complex software applications and databases. This effort demands a heavy financial and resource investment for already stretched IT budgets.
Rimini Watch addresses these challenges, combining observability products, managed services and professional services into a unified solution. Observability products are supported by expert engineering resources, offered on a subscription basis, and currently include:
- Rimini Watch™ for Applications – Provides improved and proactive monitoring across development, test and production environments, notifying and alerting administrators of potential issues, and is available for SAP, PeopleSoft, JD Edwards, Siebel and E-Business Suite applications
- Rimini Watch™ for Database – Provides improved and proactive monitoring of both database and infrastructure platforms, notifying and alerting administrators of potential issues, and is available for Oracle and SQL Server databases
- Rimini Watch™ for Change Management – Provides improved management, efficiency, security, and quality when executing SAP change and transport processes, providing transparency and audit trails for compliance requirements
In addition, Rimini Watch offers integrated managed services for each of the observability products, delivered by expert engineers focused on continuous monitoring, proactive problem-solving, accelerated business process troubleshooting and resolution 24/7/365.
Health check and assessment services are also offered by Rimini Street to help clients ensure their applications and databases are properly configured and continue to operate smoothly at peak performance.
Rimini Watch Ensures Business Continuity with a Breadth of Benefits
Rimini Watch solutions provide leading and innovative business-critical benefits including:
- Reduced downtime, ensures critical business applications stay up and running
- Better root cause analysis, ensures reduced operating expenses associated with problem resolution, enables agility and frees up IT resources
- Enhanced performance management, ensures clients are able to track performance of applications and take prompt action to resolve challenges when they arise
- Faster time to resolution, ensures smoother system operation, better operational efficiency and cost savings on incident management
- Documented change management, ensures changes will be managed and documented throughout the software maintenance lifecycle phases
Rimini Street is recognized for its unmatched service level agreements, with expert support provided by a team of more than 800 engineers around the world – each averaging 20 years of experience, 24/7/365 availability, and an average response time of two minutes for serious issues.
“Rimini Street supports the proactive health, wellness and smooth operation of our clients’ systems by providing solutions that enable real-time, around-the-clock monitoring of thousands of processes and data points and advanced software change management,” said Dave Rowe, Rimini Street’s EVP, chief product officer and global transformation. “Rimini Watch delivers predictability and confidence to our clients running some of the biggest and most complex Oracle and SAP enterprise software infrastructures in the world, enabling them to focus on and support their internal IT resources and capabilities on other priority needs for their business. We’re proud to lead the way in delivering innovative and comprehensive observability solutions.”
Learn more about Rimini Watch and explore the Rimini Street portfolio of ultra-responsive support and managed services for SAP, Oracle, and Salesforce applications, in addition to Rimini Street solutions for security, integration and professional services.
모니터링, 상태 확인 및 변경 관리 기능이 포함되어 있어 오라클 및 SAP 애플리케이션과 데이터베이스의 다운타임을 줄이고 성능을 개선하며 비즈니스 연속성 보장
2023.03.01– 세계적인 기업용 소프트웨어 제품 및 서비스 제공업체이자 오라클 및 SAP 소프트웨어 제품을 위한 탁월한 3자 유지보수 서비스를 제공하며 Salesforce 파트너인 리미니스트리트(Rimini Street, Inc. www.riministreet.com/kr 김형욱 지사장, Nasdaq: RMNI)는 오늘,
기업 내 애플리케이션과 데이터베이스에 대한 가시성을 확보할 수 있도록 지원하는 통합 가시성 솔루션 ‘리미니 워치(Rimini Watch™)’를 출시한다고 밝혔다.
리미니 워치는 오라클 및 SAP 애플리케이션과 데이터베이스를 운영하는 모든 조직들이 혁신적인 모니터링, 상태 확인, 변경 관리 솔루션의 이점을 누릴 수 있도록 지원하는 새로운 통합 가시성(observability) 솔루션 제품군이다. 리미니 워치는 중요한 오라클 및 SAP 운영 프로세스를 지속적으로 모니터링하고 애플리케이션과 데이터베이스 성능, 비즈니스 연속성에 영향을 줄 수 있는 변경 사항을 관리하는 데 드는 시간, 리소스, 비용 문제를 해결해 준다.
리미니스트리트는 고객의 엔터프라이즈 소프트웨어 애플리케이션과 데이터베이스를 위해 입증된 사전 예방적 통합 가시성 솔루션을 제공해 왔다. 리미니스트리트는 최근 출시한 통합 및 상호운용성 솔루션 제품군인 ‘리미니 커넥트(Rimini Connect™)’, 보안 솔루션 제품군인 ‘리미니 프로텍트(Rimini Protect™)’와 함께 새로운 통합 가시성 솔루션 제품군인 ‘리미니 워치(Rimini Watch)’를 제공하게 되었다.
중요 엔터프라이즈 소프트웨어 관리를 위한 사전 예방적(Proactive) 솔루션
‘리미니 워치(Rimini Watch)’는 수천 개의 프로세스의 성능과 실행을 지속적으로 모니터링하고 잠재적인 문제가 발생하기 전에 식별하도록 설계되어 오라클 및 SAP 사용자들에게 중요한 비즈니스 애플리케이션과 데이터베이스가 최적의 운영성(operability)을 유지할 수 있도록 예측 가능성과 확신을 제공한다.
조직은 점점 더 복잡해지는 소프트웨어 애플리케이션과 데이터베이스의 지속적인 운영과 성능을 관리하고 보장해야 하는 과제에 직면해 있다. 이러한 노력은 이미 늘어난 IT 예산에 막대한 재정적, 리소스적 투자를 요구한다.
‘리미니 워치(Rimini Watch)’는 통합 가시성 제품, 매니지드 서비스, 전문 서비스를 통합 솔루션으로 결합하여 이러한 운영 및 비용 절감 문제를 해결한다. 통합 가시성 솔루션은 전문 엔지니어링 리소스의 지원을 받으며, 구독 방식으로 제공되며 현재 다음과 같은 제품이 포함된다:
- 애플리케이션용 리미니 워치(Rimini Watch™ for Applications) – 개발, 테스트, 운영 환경 전반에서 개선된 사전 예방적 모니터링을 제공하여 관리자에게 잠재적 문제를 알리고 경고하며, SAP, 피플소프트, JD 에드워즈, 시벨, E-비즈니스 스위트 애플리케이션에 사용할 수 있다.
- 데이터베이스용 리미니 워치(Rimini Watch™ for Database) – 데이터베이스와 인프라 플랫폼 모두에 대한 개선된 사전 예방적 모니터링을 제공하고, 관리자에게 잠재적 문제를 알리고 경고하며, 오라클과 SQL 서버 데이터베이스에 사용할 수 있다.
- 변경 관리를 위한 리미니 워치(Rimini Watch™ for Change Management) – SAP 변경 및 전송 프로세스를 실행할 때 관리, 효율성, 보안, 품질을 개선하고, 규정 준수 요건에 대한 투명성과 감사 추적을 제공한다.
또한, ‘리미니 워치(Rimini Watch)’는 지속적인 모니터링, 사전 예방적 문제 해결, 신속한 비즈니스 프로세스 문제 해결 및 해결에 중점을 둔 전문 엔지니어가 연중무휴 24시간 제공하는 각 통합 가시성 제품에 대한 통합 관리 서비스를 제공한다.
리미니스트리트는 고객이 애플리케이션과 데이터베이스를 올바르게 구성하고 최고 성능으로 원활하게 운영할 수 있도록 상태 점검 및 평가 서비스도 제공한다.
다양한 혁신 기능으로 비즈니스 연속성을 보장하는 ‘리미니 워치(Rimini Watch)’
리미니 워치는 다음과 같은 선도적이고 혁신적인 주요 이점을 제공한다:
- 다운타임을 감소시켜 중요한 비즈니스 애플리케이션의 가동 및 실행 유지 보장한다
- 근본 원인을 분석하고 개선하여 문제 해결과 관련된 운영 비용을 절감하고 민첩성 높여, IT 리소스를 확보할 수 있다.
- 향상된 성능 관리로 고객이 애플리케이션의 성능을 추적하고 문제 발생 시 즉각적인 조치를 취하여 문제를 해결할 수 있도록 보장한다.
- 문제 해결 시간을 단축시켜 보다 원활한 시스템 운영, 운영 효율성 향상, 인시던트 관리 비용 절감을 보장한다.
- 변경사항을 문서화하여 관리함으로써, 소프트웨어 유지보수 수명주기 단계 전반에 걸쳐 변경 사항을 관리하고 문서화할 수 있습니다.
리미니스트리트는 평균 20년 경력(each averaging 20 years of experience)의 전 세계 800명 이상의 엔지니어 팀이 제공하는 전문가 지원, 연중무휴 24시간 가용성, 심각한 문제(unmatched service level agreements)에 대한 평균 2분 내 대응 시간 등 탁월한 서비스 수준 협약으로 인정받고 있다.
리미니스트리트의 최고 제품 책임자 겸 글로벌 혁신 담당 부사장인 데이브 로우(Dave Rowe)는 “리미니스트리트는 수천 개의 프로세스와 데이터 포인트를 24시간 실시간으로 모니터링하고 고급 소프트웨어 변경 관리를 지원하는 솔루션을 제공함으로써 고객 시스템의 사전 예방적 건강, 웰빙, 원활한 운영을 지원한다”라고 말하며, “리미니 워치는 세계에서 가장 크고 복잡한 오라클 및 SAP 엔터프라이즈 소프트웨어 인프라를 운영하는 고객에게 예측 가능성과 확신을 제공하여 내부 IT 리소스와 역량을 비즈니스의 다른 우선 요구사항에 집중하고 지원할 수 있도록 지원한다”라고 말했다.
리미니 워치(Rimini Watch)에 대해 자세히 알아보고 보안(security), 통합(integration), 전문 서비스(professional services)를 위한 리미니스트리트 솔루션과 더불어 SAP, 오라클(Oracle), 세일즈포스(Salesforce) 애플리케이션을 위한 대응력이 뛰어난 유지보수 및 매니지드 서비스(support and managed services)로 구성된 리미니스트리트 포트폴리오를 확인해볼 수 있다.
*보도자료 원문: https://www.riministreet.com/press-releases/launches-rimini-watch/
O novo conjunto de soluções proativas de observabilidade inclui monitoramento, verificação de integridade e gerenciamento de alterações para reduzir o tempo de inatividade, melhorar o desempenho e garantir a continuidade dos negócios para aplicativos e bancos de dados Oracle e SAP
LAS VEGAS – 1º de março de 2023 – A Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), fornecedora global de produtos e serviços de software empresarial, fornecedora líder de suporte terceirizado para produtos de software Oracle e SAP e parceira da Salesforce, anunciou o lançamento do Rimini Watch™.
O Rimini Watch é um novo conjunto de soluções de observabilidade que permite que as organizações que operam aplicativos e bancos de dados Oracle e SAP em todos os setores e regiões se beneficiem de soluções inovadoras de monitoramento, verificação de integridade e gerenciamento de mudanças. Rimini Watch elimina os desafios de tempo, recursos e custos geralmente associados ao monitoramento contínuo de processos operacionais críticos da Oracle e SAP e ao gerenciamento de alterações que podem afetar o desempenho de aplicativos e bancos de dados e a continuidade dos negócios.
Durante anos, a Rimini Street forneceu soluções de observabilidade proativas e comprovadas para softwares corporativos de bancos de dados e aplicativos de seus clientes. Três soluções iniciais agora estão sendo reunidas e disponibilizadas no novo conjunto Rimini Watch de soluções de observabilidade. O lançamento do Rimini Watch segue os recentes lançamentos do pacote de soluções de interoperabilidade Rimini Connect™ e do pacote de soluções de segurança Rimini Protect™.
Soluções proativas e especializadas para gerenciamento de softwares corporativos críticos
As novas soluções são projetadas para monitorar continuamente o desempenho e a execução de milhares de processos e identificar possíveis problemas antes que eles aconteçam, oferecendo aos usuários de Oracle e SAP a previsibilidade e a confiança de que seus aplicativos e bancos de dados de negócios críticos manterão total operacionalidade.
As organizações enfrentam o desafio de gerenciar e garantir a operação e o desempenho contínuos de um número crescente de softwares complexos de aplicativos e bancos de dados. Esse esforço exige um grande investimento de recursos financeiros para os orçamentos já apertados da área de TI.
O Rimini Watch aborda esses desafios, combinando produtos de observabilidade, serviços gerenciados e profissionais em uma solução unificada. Os produtos de observabilidade são suportados por recursos de engenharia especializados, oferecidos em formato de assinatura e atualmente incluem:
- Rimini Watch™ for Applications – Fornece monitoramento aprimorado e proativo em ambientes de desenvolvimento, teste e produção, notificando e alertando os administradores sobre possíveis problemas, e está disponível para aplicativos SAP, PeopleSoft, JD Edwards, Siebel e E-Business Suite
- Rimini Watch™ for Database – Fornece monitoramento aprimorado e proativo de bancos de dados e plataformas de infraestrutura, notificando e alertando os administradores sobre possíveis problemas, e está disponível para bancos de dados Oracle e SQL Server
- Rimini Watch™ for Change Management – Oferece gerenciamento, eficiência, segurança e qualidade aprimorados ao executar processos de mudança e transporte SAP, fornecendo transparência e trilhas de auditoria para requisitos de conformidade
Além disso, o Rimini Watch oferece serviços gerenciados integrados para cada um dos produtos de observabilidade, fornecidos por engenheiros especializados focados em monitoramento contínuo, solução proativa de problemas, solução acelerada de problemas de processos de negócios e resolução 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Os serviços de verificação e avaliação de integridade também são oferecidos pela Rimini Street para ajudar os clientes a garantir que seus aplicativos e bancos de dados sejam configurados corretamente e continuem a operar sem problemas com desempenho máximo.
O Rimini Watch garante a continuidade dos negócios com uma variedade de benefícios
As soluções Rimini Watch fornecem benefícios essenciais e inovadores para negócios críticos, incluindo:
- Tempo de inatividade reduzido, garante que os aplicativos de negócios críticos permaneçam em funcionamento
- Melhor análise de causa raiz, garante custos operacionais reduzidos associados à resolução de problemas, permite agilidade e libera recursos de TI
- Gerenciamento de desempenho aprimorado, garante que os clientes possam acompanhar o desempenho dos aplicativos e tomar medidas imediatas para resolver os desafios quando eles surgirem
- Tempo de resolução mais rápido, garante uma operação mais suave do sistema, melhor eficiência operacional e economia de custos no gerenciamento de incidentes
- Gerenciamento de alterações documentado, garante que as alterações sejam gerenciadas e documentadas durante as fases do ciclo de vida da manutenção do software
A Rimini Street é reconhecida por seus acordos de serviço de nível inigualáveis, com suporte especializado fornecido por uma equipe de mais de 800 engenheiros em todo o mundo – cada um com média de 20 anos de experiência, disponibilidade 24/7/365 e um tempo médio de resposta de dois minutos para questões sérias.
“A Rimini Street apoia a operação saudável, proativa e tranquila dos sistemas de nossos clientes, fornecendo soluções que permitem monitoramento em tempo real e 24 horas por dia de milhares de processos e pontos de dados e gerenciamento avançado de alterações de software”, disse Edenize Maron, Diretora Presidente da Rimini Street para a América Latina. “O Rimini Watch oferece previsibilidade e confiança para nossos clientes que executam algumas das maiores e mais complexas infraestruturas de software empresarial Oracle e SAP do mundo, permitindo que eles se concentrem e suportem sua área de TI com seus recursos internos e capacidades em outras necessidades prioritárias para seus negócios. Estamos orgulhosos de liderar o caminho no fornecimento de soluções de observabilidade inovadoras e abrangentes.”
Saiba mais sobre o Rimini Watch e explore o portfólio da Rimini Street de suporte ultrarresponsivo e serviços gerenciados para aplicativos SAP, Oracle e Salesforce, além das soluções da Rimini Street para segurança, integração e serviços profissionais.
El nuevo conjunto de soluciones de observabilidad proactiva incluye capacidades de monitoreo, verificación de estado y gestión de cambios para reducir el tiempo de inactividad, mejorar el rendimiento y garantizar la continuidad del negocio para las aplicaciones y bases de datos de Oracle y SAP
Ciudad de México, 13 de marzo de 2023 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, el principal proveedor de soporte independiente para productos de software de Oracle y SAP, y un socio de Salesforce, anunció el lanzamiento de Rimini Watch™.
Rimini Watch es un nuevo conjunto de soluciones de observabilidad que permite a las organizaciones que operan aplicaciones y bases de datos Oracle y SAP en todas las industrias y geografías beneficiarse de soluciones innovadoras de monitoreo, verificación de estado y gestión de cambios. Rimini Watch elimina los desafíos de tiempo, recursos y costos generalmente asociados con el monitoreo continuo de los procesos operativos críticos de Oracle y SAP y la administración de cambios que pueden afectar el rendimiento de la aplicación y la base de datos y la continuidad del negocio.
Durante años, Rimini Street ha brindado soluciones de observabilidad comprobadas y proactivas para las bases de datos y las aplicaciones de software empresarial de sus clientes. Tres soluciones iniciales ahora se están reuniendo y poniendo a disposición en el nuevo conjunto de soluciones de observabilidad Rimini Watch. El lanzamiento de Rimini Watch sigue a los lanzamientos recientes de la suite de soluciones de interoperabilidad Rimini Connect™ y la suite de soluciones de seguridad Rimini Protect™.
Soluciones proactivas y expertas para administrar software empresarial crítico
Las nuevas soluciones están diseñadas para monitorear continuamente el rendimiento y la ejecución de miles de procesos e identificar posibles problemas antes de que sucedan, brindando a los usuarios de Oracle y SAP la previsibilidad y confianza de que sus aplicaciones y bases de datos comerciales críticas mantendrán una operatividad total.
Las organizaciones se enfrentan al desafío de gestionar y garantizar el funcionamiento y el rendimiento continuos de un número cada vez mayor de aplicaciones de software y bases de datos complejas. Este esfuerzo exige una gran inversión financiera y de recursos para los presupuestos de TI ya ajustados.
Rimini Watch aborda estos desafíos, combinando productos de observabilidad, servicios administrados y servicios profesionales en una solución unificada. Los productos de observabilidad están respaldados por recursos de ingeniería expertos, se ofrecen por suscripción y actualmente incluyen:
- Rimini Watch™ para aplicaciones: proporciona una supervisión mejorada y proactiva en entornos de desarrollo, prueba y producción, notifica y alerta a los administradores sobre posibles problemas, y está disponible para aplicaciones SAP, PeopleSoft, JD Edwards, Siebel y E-Business Suite.
- Rimini Watch™ para base de datos: proporciona un control mejorado y proactivo de las plataformas de base de datos y de infraestructura, notifica y alerta a los administradores sobre posibles problemas, y está disponible para bases de datos de Oracle y SQL Server.
- Rimini Watch™ para la gestión de cambios: proporciona gestión, eficiencia, seguridad y calidad mejoradas al ejecutar los procesos de cambio y transporte de SAP, proporcionando transparencia y pistas de auditoría para los requisitos de cumplimiento.
Además, Rimini Watch ofrece servicios administrados integrados para cada uno de los productos de observabilidad, proporcionados por ingenieros expertos enfocados en el monitoreo continuo, la resolución proactiva de problemas, la resolución acelerada de problemas de procesos comerciales y la resolución 24/7/365.
Rimini Street también ofrece servicios de evaluación y verificación de estado para ayudar a los clientes a garantizar que sus aplicaciones y bases de datos estén configuradas correctamente y continúen funcionando sin problemas con el máximo rendimiento.
Rimini Watch garantiza la continuidad del negocio con una amplia gama de beneficios
Las soluciones de Rimini Watch brindan beneficios críticos para el negocio líderes e innovadores que incluyen:
- Tiempo de inactividad reducido, asegura que las aplicaciones comerciales críticas permanezcan en funcionamiento
- Mejor análisis de causa raíz, asegura gastos operativos reducidos asociados con la resolución de problemas, permite agilidad y libera recursos de TI
- Gestión mejorada del rendimiento, garantiza que los clientes puedan realizar un seguimiento del rendimiento de las aplicaciones y tomar medidas inmediatas para resolver los desafíos cuando surjan.
- Tiempo de resolución más rápido, asegura una operación más fluida del sistema, mejor eficiencia operativa y ahorro de costos en la gestión de incidentes
- Gestión de cambios documentada, garantiza que los cambios se gestionarán y documentarán a lo largo de las fases del ciclo de vida del mantenimiento del software.
Rimini Street es reconocida por sus acuerdos de nivel de servicio inigualables, con soporte experto brindado por un equipo de más de 800 ingenieros en todo el mundo, cada uno con un promedio de 20 años de experiencia, disponibilidad 24/7/365 y un tiempo de respuesta promedio de dos minutos para serios problemas.
“Rimini Street respalda la salud proactiva, el bienestar y el buen funcionamiento de los sistemas de nuestros clientes al proporcionar soluciones que permiten el monitoreo en tiempo real, las 24 horas, de miles de procesos y puntos de datos y la gestión avanzada de cambios de software”, dijo Dave Rowe, vicepresidente ejecutivo, director de productos y transformación global de Rimini Street. “Rimini Watch brinda previsibilidad y confianza a nuestros clientes que ejecutan algunas de las infraestructuras de software empresarial Oracle y SAP más grandes y complejas del mundo, lo que les permite concentrarse y respaldar sus recursos y capacidades de TI internas en otras necesidades prioritarias para su negocio. Estamos orgullosos de liderar el camino en la entrega de soluciones de observabilidad innovadoras y completas”.
