• تسجيل الدخول
  • Search Icon Close Icon
  • Globe Icon
    • كل البلدان/المناطق
      • أستراليا ونيوزيلندا – English
      • البرازيل – Português
      • فرنسا – Français
      • ألمانيا – Deutsch
      • إندونيسيا – English
      • إسرائيل – עברית
      • اليابان – 日本語
      • كوريا – 한국어
      • ماليزيا – English
      • المكسيك – Español
      • الفلبين – English
      • سنغافورة – English
      • تايوان – 繁體中文
      • الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية – العربية
      • المملكة المتحدة – English
      • الولايات المتحدة – English
    • أمريكا الشمالية
      • الولايات المتحدة – English
      • المكسيك – Español
    • أمريكا الجنوبية
      • البرازيل – Português
    • أوروبا
      • المملكة المتحدة – English
      • فرنسا – Français
      • ألمانيا – Deutsch
    • منطقة آسيا والمحيط الهادئ
      • أستراليا ونيوزيلندا – English
      • إندونيسيا – English
      • اليابان – 日本語
      • كوريا – 한국어
      • ماليزيا – English
      • الفلبين – English
      • سنغافورة – English
      • تايوان – 繁體中文
    • الشرق الأوسط
      • إسرائيل – עברית
      • الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية – العربية
Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
  • الذي نفعله
    الدعم والخدمات الشاملة لبرامج المؤسسة
    • نحن نساعدك…
      • خفض تكاليف الدعم
      • تحويل الأموال والموارد إلى المبادرات الإستراتيجية
      • إرشادات بشأن خطة العمل وإستراتيجية التطبيقات
      • تجنب الترقيات/الترحيلات الباهظة
      • معالجة نقص الكفاءات التقنية
      • زيادة العمر الافتراضي لاستثمارات تخطيط موارد المؤسسة
      • شاهد الكل
    • الدعم والخدمات
      • دعم برامج المؤسسة
      • الخدمات المدارة
      • الخدمات المهنية
      • الحلول والخدمات الأمنية
      • الدعم والخدمات الموحدة
      • خدمات التشغيل البيني
      • خدمات المراقبة والفحص الصحي
      • خدمات الامتثال الضريبي والتنظيمي
      • الخدمات الاستشارية للترخيص
  • البرنامج الذي ندعمه
    دعم وخدمات الخبراء للمهام الحرجة لبرامج المؤسسات ومنصات قواعد البيانات الأكثر شيوعًا
    • Oracle
      • Oracle E-Business Suite
      • Oracle Database
      • Hyperion
      • JD Edwards
      • Fusion Middleware
      • شاهد الكل
    • SAP
      • SAP ECC and Business Suite
      • SAP BusinessObjects
      • قاعدة بيانات SAP ASE (Sybase)
    • قواعد البيانات مفتوحة المصدر
      • PostgreSQL
      • MySQL
      • MariaDB
      • MongoDB
    • ServiceNow
    • VMware
    • Salesforce
    • Microsoft
    • IBM
    • وأكثر
  • قصص النجاح
    قصص واقعية عن كيفية تحقيق العملاء للربحية والميزة التنافسية
    • حسب الصناعة
    • التصنيع
    • الخدمات الاحترافية والأعمال التجارية
    • البيع بالجملة والتوزيع
    • البيع بالتجزئة
    • النقل والخدمات اللوجستية
    • الحكومة
    • أخرى
    • الرعاية الصحية
    • البناء
    • الطاقة والمرافق
    • شاهد الكل
  • موارد
    مكتبة من الأدوات والرؤى التي تساعدك على السير على المسار الذكي™ نحو النجاح في مجال تكنولوجيا المعلومات
    • المدونات ومقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية والمزيد
    • حاسبة الوفورات
    • تواصل مع خبرائنا
  • شركة
    شركة رائدة عالميًا في دعم وخدمات برامج المؤسسات للأنظمة ذات المهام الحرجة
    • نبذة عنا
    • فريق القيادة
    • علاقات المستثمرين
    • غرفة الأخبار
    • الوظائف
اتصل بنا

Rimini Manage™: خدمة إدارة تكنولوجيا المعلومات

خدمات ودعم البرامج الموحدة التي تجمع بين شبكة عالمية من المهندسين الخبراء مع نموذج ticket غير محدود* وتخصيص مرن للموارد.
* للحوادث وطلبات الخدمة من كتالوج الخدمات

Rimini Street Application Management Services

معالجة الفجوات في الموارد والكفاءات التشغيلية بسرعة عن طريق الإدارة الموحدة لتكنولوجيا المعلومات والدعم

خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات القوية لتطبيقات تخطيط موارد المؤسسات، وقواعد البيانات، ومنصات التكنولوجيا في متناول يديك.

في بيئة العمل المفعمة بالحيوية اليوم، يتم تكليف قادة تكنولوجيا المعلومات بإدارة التكاليف، مع تحسين الأداء التشغيلي والاستجابة على مستوى الخدمة. في الوقت نفسه، يكونون مسؤولين عن تقديم ابتكارات في مجال تكنولوجيا المعلومات، ويحتاجون إلى مجموعة متنوعة من مهارات تكنولوجيا المعلومات؛ لتحقيق جميع الأهداف الداخلية.

ومع ذلك، ومع استمرار تبدُّل الموظفين في فرق تكنولوجيا المعلومات، تتزايد صعوبة العثور على أفراد فريق موثوقين داخليًا وخارجيًا للمساعدة في إدارة الاحتياجات المتطورة للبيئات الحالية المعقدة – لا سيما المتعلقة بتطبيقات المؤسسات مثل Oracle وSAP وSalesforce® وقواعد البيانات المرتبطة بها.

هذا هو المجال الذي يمكن أن تساعد فيه Rimini Manage. ستتمتع بإمكانية الوصول إلى فريق يضم أكثر من 800 خبير هندسي يفهمون بيئات Oracle وSAP وSalesforce وقواعد البيانات المعقدة. يتيح لك ذلك تحرير موارد تكنولوجيا المعلومات الداخلية القيمة للتركيز على مشاريع الابتكار – مع راحة البال بأن فريقنا جاهز ليس فقط لإدارة بيئتك، ولكن أيضًا لمساعدتك على تحسينها.

التطبيقات التي تدعمها Rimini Manage

خدمات Oracle المدارة

ساعد في ضمان استقرار تطبيقات Oracle المهمة لأعمالك مع تحسين مستويات الخدمة.
Rimini Manage لبرنامج Oracle

خدمات SAP المدارة

يمكنك تبسيط تطبيقات SAP وعمليات الإدارة، ودمجها.
Rimini Manage لبرنامج SAP

الخدمات Salesforce المدارة

احصل قيمة أخرى من استثماراتك في Salesforce مع تحسين تكاليف التشغيل.
Rimini Manage لبرنامج Salesforce

لماذا Rimini Manage

يمكنك دمج وتبسيط إدارة التطبيقات وقواعد البيانات مع تحرير الموارد الداخلية مع شريك واحد موثوق به للخدمات والدعم المُدار. توفر Rimini Street إمكانية الوصول إلى المهندسين الخبراء عندما تحتاج إليهم لتقديم خدمات متميزة وتجربة دعم. يركز فريقنا على مساعدتك في تحقيق المزيد من الكفاءة، وتحسين مستويات الخدمة، وتقديم حلول أسرع؛ حتى تتمكن من توفير الوقت والموارد والميزانية لتحويل تكنولوجيا المعلومات.

نهج لا يثير القلق

يقع في صميم عرض Rimini Manage مفهوم خدمات البرامج الموحدة التي تشمل كلاً من الخدمات المُدارة ودعم البرامج التي يقدمها فريق عالمي من المهندسين ذوي خبرة عميقة في تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات وقواعد البيانات. يدمج هذا النموذج بين الخدمات المُدارة وأتمتتها، ودعم مراقبة الحالة؛ مما يعني عددًا أقل من عمليات التسليم والتصعيد وإعادة العمل.

التحسين المستمر

يتجاوز نموذج أعمالنا الفريد زيادة عدد الموظفين التقليديين، ومراقبة/صيانة النظام لتحليل الأسباب الرئيسية التي تساعد على منع المشكلات المستقبلية، وتبسيط العمليات التجارية، وتحسين مستويات الخدمة.

خيارات البرنامج المرنة

يوفر نموذج الاشتراك الفريد الخاص بنا المرونة في الاختيار من بين نموذج ticket غير المحدود* الذي يتيح لك الاستفادة من القيمة المتوقعة لطلبات واحتياجات التطبيق وقاعدة البيانات، ونموذج الموارد المتنوعة الذي يوفر مستويات التغطية المناسبة مع نمو احتياجات عملك وتقلصها. نقوم أيضًا بتضمين موارد خدمات احترافية قابلة للتكيف للمساعدة في تحسينات النظام، ومشاريع الخدمات المهنية، والاحتياجات الاستثنائية لزيادة الموظفين بمرور الوقت.
* للحوادث وطلبات الخدمة من كتالوج الخدمات

خدمات إدارة التطبيقات

قارن القيمة

يمكنك بحث وتقييم ودراسة الاختلافات قبل اختيار بديل من الخدمات المدارة للتطبيقات ذات المهام بالغة الأهمية.

مقدمو الخدمات المدارة التقليديون
السمات الرئيسية لمقدمي الخدمات المدارة
قيمة خدماتنا المدارة الشاملة
إستراتيجية بدء التعامل والتوسع، وتحقيق الإيرادات
التركيز العام
المرونة في الاختيار بين غير محدود
ونماذج متنوعة من الموارد
التركيز على العقود والأمور التكتيكية
نهج الإدارة
قائم على الأعمال والأمور الإستراتيجية
تعدد الموارد وعدم الفعالية
دقة الحالات
مورد واحد للخدمات المبسطة والدعم
التحويل و/أو الاستبدال
نهج الأنظمة
زيادة العمر الافتراضي
زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى
نموذج التكلفة
خيارات التسعير التي تتناسب بشكل أفضل مع احتياجات عملك
أحجام الحالات وسرعة الانتهاء
إدارة الحالات
السبب الرئيسي ورضا العملاء
في كثير من الأحيان SAP/Oracle والتركيز على المشروع
النصائح والإرشادات
المحايدة والتركيز على العملاء
يمكن إخفاء اتفاقيات مستوى الخدمة وراء اتفاقيات دعم المنتجات
إدارة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
الشفافية والتوجيه إلى السلوكيات الصحيحة

قارن بين القيمة والتوفير!

يمكنك بحث وتقييم ودراسة الاختلافات قبل اختيار بديل من الخدمات المدارة للتطبيقات ذات المهام بالغة الأهمية. تمكّنك Rimini Manage من الوصول إلى موارد الخبراء التي تساعدك على توفير التكاليف، وزيادة الكفاءة، وتحرير موارد تكنولوجيا المعلومات القيمة للمبادرات الاستراتيجية.

لا تفوت هذه الفرصة لتحسين إدارة تكنولوجيا المعلومات والدعم. اطلب تقييما مجانيا اليوم!

يتضمن عملاء شركة Rimini Street:

معرفة المزيد
Korean Air
Ore & Metal Company Limited – Assore
Philippines Airlines
ITE Tech
Al-Jomaih Automotive Company
BrightSource Energy, Inc
The Jewish Agency For Israel
Sodastream International
RH Electronics  (RH Technologies)
Ormat Systems
Kafrit Industries (1993)
Frutarom Industries
View All

يتضمن عملاء شركة Rimini Street:

خدمات دعم موحدة لبرامج المؤسسات
نشرة
خدمات دعم موحدة لبرامج المؤسسات

تعتبر شركة Rimini Street، Inc. (RMNI) هي الشركة الرائدة في دعم برامج المؤسسات التابعة لجهات خارجية والخدمات الإستراتيجية للمؤسسات في جميع أنحاء العالم.

Read نشرة
لتقرير:  مقتضيات مجموعة المديرين التنفيذيين في منطقة الشرق الأوسط
تقرير بحث
لتقرير: مقتضيات مجموعة المديرين التنفيذيين في منطقة الشرق الأوسط
Read تقرير بحث
تعلن شركة Rimini Street عن التوفر الفوري لخدمات الدعم والأمن والاستشارات الشاملة لمنتجات VMware
البيان الصحفي
تعلن شركة Rimini Street عن التوفر الفوري لخدمات الدعم والأمن والاستشارات الشاملة لمنتجات VMware

الشركة الرائدة عالميًا في دعم برامج الشركات الخارجية لمنتجات Oracle وSAP توسع نطاق خدمات الدعم الحائزة على جوائز لتشمل منتجات VMware استجابةً للطلب الكبير لاس فيغاس – 20 مايو 2024 – أعلنت اليوم شركة “.Rimini Street, Inc”(المدرجة في بورصة ناسداك باسم: RMNI)، وهي المزود العالمي لخدمة دعم البرمجيات والمنتجات والخدمات المتكاملة للمؤسسات، والمزود الرائد لخدمة […]

Read Press Release

موارد إضافية

اتصل بنا لمعرفة المزيد.

اتصل بنا
يلزم ملء جميع الحقول المحددة بالعلامة *.
شركة Rimini Street, Inc.‎
تابع Rimini Street
اتصل بنا
روابط سريعة
  • الوظائف
  • فريق القيادة
  • Rimini ONE™‎
حلول عن طريق الحاجة
  • معالجة نقص الكفاءات التقنية
  • تجنب الترقيات/الترحيلات الباهظة
  • الترحيل إلى السحابة
  • خفض تكاليف الدعم
الحلول حسب الدور
  • الإدارة التنفيذية
  • الشؤون المالية
  • IT
  • المشتريات
الحلول حسب الصناعة
  • التصنيع
  • الاتصالات
  • البيع بالتجزئة
  • الخدمات المالية
  • الطاقة والموارد
  • الحكومة
  • View all

حقوق النشر © 2025 شركة Rimini Street, Inc.‎

جميع الحقوق محفوظة.

  • سياسة الخصوصية
  • شروط الاستخدام
  • إعدادات ملفات تعريف الارتباط
  • بيان قانون العبودية الحديثة في المملكة المتحدة
  • طلب عرض أسعار
  • خريطة الموقع
  • طلب المزيد من المعلومات
حاسبة التوفير مرّر لأعلى الصفحة