Servicios administrados que liberan a su equipo de TI para proyectos de mayor valor
Con Rimini Manage™ para Oracle, podemos encargarnos de la gestión diaria de los servicios de TI, mejorar la eficiencia operativa y reducir la complejidad. Tenemos una amplia experiencia en aplicaciones complejas como Oracle JD Edwards, por lo que su equipo de TI puede centrarse en proyectos de mayor valor mientras gestionamos y mejoramos el rendimiento de su entorno existente.
Los beneficios de Rimini Manage™ para Oracle incluyen lo siguiente:
- Una red global siempre activa de ingenieros de software expertos
- Experiencia centrada en el ser humano potenciada por la automatización y el conocimiento de los servicios de IA
- Un modelo de ticket ilimitado de un amplio catálogo de servicios
- Reducción de los retrasos en los proyectos y rápida resolución de incidentes
- Análisis de la causa raíz para evitar la recurrencia de incidentes
- Facturación predecible
Beneficios de asociarse con Rimini Street
Maximizar el ROI del soporte de software
Ampliar la vida útil del software y el ROI de JDE
Innovar en torno a los sistemas existentes
Trace su roadmap
Clientes destacados
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Rimini Street demostró ser más que un socio de confianza para nuestras operaciones, y seguimos ampliando nuestra presencia con ellos porque sabemos que se traducirá en resultados rápidos y duraderos para el negocio.”
– Lee Johnson, CIO
La experiencia de Rimini Street elimina los problemas de los plazos de fin de soporte impuestos por los proveedores, dándonos la capacidad de tomar el control total sobre cómo deseamos diseñar nuestros sistemas para que se adapten mejor a nuestra visión.”
– Takayoshi Sawai, Subdirector del departamento de promoción de las TIC digitales
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¿Cómo puede ayudarle Rimini Support para JD Edwards a alcanzar sus objetivos?